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구매욕구의 인식
2. 제품정보의 탐색
< 표 1 > 제품정보 원천의 종류
3. 제품정보 처리와 대안의 선택
(1) 항목적 평가와 속성별 평가
(2) 보완적 평가와 비보완적 평가
< 표 2 > 속성별 평가과정의 가상 예
4. 구매와 구매 후 행동
(1) 소비자의
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가지 카메라가 아닌 다양한 카메라로 촬영을 하여 소비자들의 이해를 돕는다면 좀 더 불만족을 줄이고 소비자의 재 구매를 유도 할 수 있을 것이라고 생각합니다.
실제 제품 구매 사진 ①고관여 제품 구매행동
②저관여 제품 구매 행동
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소비자 환경의 차이
인터넷 소비자 정보처리 과정
인터넷 소비자 의사결정 과정
(1) 문제 인식
(2) 정보탐색
온라인상에서 이루어지는 외적 탐색의 특징
(3) 대안 평가
(4) 선 택
(5) 선택 후 행동
인터넷 소비자 구매 행동
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소비자는 다섯 가지의 하위 구매의사결정을 해야한다. 즉 소비자는 상표결정, 거래처결정, 수량결정, 시기결정 및 지급방법결정을 해야한다. 물론 이러한 결정은 꼭 순서대로 이루어지는 것은 아니다.
8. 구매 후 행동
제품에 대한 소비자의
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인식에 영향을 주며, 헝가리 표본과 같이 평가대상국가에 대해 지식수준이 낮은 경우에는 평가대상국가간 유사성보다 국가이미지에 의한 영향을 더 받는 것으로 나타났다.
참고문헌
◎ 김호섭, 냉전후 일본의 방위정책, 한국전략문제연구소,
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경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 문제 인식
II. 정보 탐색
III. 대안 평가
IV. 구매행동
V. 구매 후 평가
* 참고문헌
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소비자에게 매장을 다시 찾게끔 유도하고, 이를 통해 재구매 가능한 고객으로 만들 수 있는 것이다. Ⅰ.소비자 의사결정과정
1.문제의 인식
2.정보의 탐색
3.구매 전 대안평가
4.구매
5.구매 후 행동
Ⅱ.소비자 정보처리과정
1.노
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구매자들의 구매후기 등을 전시함으로써 강력한 구매동기 부여
홈페이지의 활용 – 소비자들간의 커뮤니티 활성화 1. 의사결정과정
-문제의 인식
-정보탐색
-구매 전 대안평가
-구매
-구매 후 행동
2. 정보처리과정
-노출
-주의
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소비자의 구매 의사결정 과정은 일반적으로 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 그리고 구매 후 행동의 다섯 단계를 거치는 것으로 설명됩니다. 그러나 제품의 관여도 수준에 따라 각 단계에 투입되는 소비자의 노력과 시간, 그리고
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후발주자로서의 대응전략
1.소비자의사결정과정
1) 욕구의 환기(문제의 인식)
2) 정보의 탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 행동
2. 정보처리과정
Ⅴ.마케팅 시사점
1. 다양한 매체의 활용
2. 한국적 이미지의 강조
3. 각인된
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