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SWOT분석
3. 컨디션 경쟁사 분석
4. 컨디션 소비시장 분석
컨디션소비자 의사결정과정
1. 문제의 인식 및 정보 탐색
2. 정보탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
컨디션 소비자 최종 전략
후기
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문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅵ. 향후 텔레마케팅산업의 과제
1.
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및 문제점
1) 국내 사회적기업의 현황
(1) 국내 사회적기업 인증 현황
(2) 우리나라의 사회적기업 구성형태
(3) 대표적 사회적기업
(4) 사회적기업 육성 절실
2) 사회적기업의 문제점
Ⅴ. 국내 사회적기업의 활성화 방안
< 참고자료 >
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3) 온라인 복권시장의 경쟁사 분석(스포츠 토토)
4. STP분석
1) 시장 세분화
2) 목표
3) 포지셔닝5. 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 문제점 및 개선방안
Ⅲ. 결론
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문제만을 해결하는 태도
4. 고객을 개별적 인격체로 취급하지 아니하고 일부분으로 취급
Ⅳ. 고객만족(CS)과 고객충성
Ⅴ. 고객만족(CS)과 고객반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅵ. 고객만족(CS)과 고객지
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소비자의 선택을 더욱 까다롭게 만드는 요인이 된다.
5. 경쟁자 분석
① GE
[그림 5-1. GE의 대표제품 : GSS20GEWW]
미국 냉장고 시장에서 오랜 강자로서 군림하고 있다. 최초로 양문형 냉장고를 판매 했으며 그에 따라 미국에서의 인지도 및 친숙도
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소비자가 원하는 정보는 무엇에 따라 달라지는가?(문제해결 유형,상품종류,소비자의 기존지식,라이프 스타일 등) -소비자는 정보를 어디에서 얻는가? -소비자는 어디에서 얻는 정보를 가장 신뢰하는가? -소비자에 따라 정보이용 행동이 다른
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문제를 무시해도 좋음
2) 저관여상품/사용경험변형형 광고 : 광고를 중단함
3) 고관여상품 : 변화광고를 시도함
4) 상표애호도가 높은 청중 : 짧은 광고를 시도 제 1장 광고와 광고경영
1. 광고의 의미
☞ 자신의 이름을 밝힌 광고주가
사
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소비
(3) 경쟁
(4) 고려사항
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 전략 및 평가
(1) 향후 전략
(2) 종합 평가
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후 중국 의류산업 발전전망
3. 최근 의류소비시장 동향
4. 중국의 섬유 및 의류
5. 한-중 교역동향
Ⅳ. 한국과 중국의 여성의류 구매패턴 비교 (중국 소비자 행동 분석) 와 시장 세분화 및 마케팅 전략 수립( 4p를 중심으
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