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교육, 시스템 통합 문제 등으로 어려움을 겪고 있음을 감안할 때, 성공적인 CRM 구현은 단순한 시스템 도입을 넘어 조직 문화와 프로세스의 변화가 수반되어야 한다. 또한, 빅데이터와 인공지능(AI) 기술의 발전을 적극 활용하여 고객 행동 예측
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기업의 사회적책임 (CSR) 사례연구
(1) 스타벅스 사례
(2) 네슬레 사례
(3) 오뚜기 사례
(4) 아모레퍼시픽 사례
(5) 맥도날드 사례
(6) FedEx (페덱스) 사례
(7) ZARA 사례
(8) 현대카드 사례
5. 기업 사회적책임의 올바른방향 제시
<참고문헌>
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기부
환경보호
- UN의 CEO Water Mandate 준수
- 물 사용량, 폐기물, 이산화탄소 감축을 위해 노력 해외사례(5)
- GE,G.S.K, P&G, 마쓰시타 전기, 에스티 로더
국내사례(5)
- 유한킴벌리, SK, 포스코, KT, 아모레퍼시픽
공통점과 차이점
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아모레퍼시픽의 남성미용 실태조사에 따르면 남성 화장품의 70% 이상은 여성이 구매했다는 조사를 통해 화장품 매장에 들어가기에 거부감이 있는 일반 남성들 존재한다는 것을 알 수 있다.
여성고객이 남성에게 선물할 때 다양한 구성품의
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1). 코카콜라
2). 맥도날드
3). 노키아
4). 유니클로
5). 스타벅스
3. 국내 기업의 성공
1). 로만손
2). 카페베네
3). 아모레퍼시픽
4).오리온
5). 현대 자동차
Ⅲ. 결론
4. 마케팅에 대한 견해
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1. 마케팅이란?
Ⅱ. 본론
2. 해외 기업의 성공
1). 코카콜라
2). 맥도날드
3). 노키아
4). 유니클로
5). 스타벅스
3. 국내 기업의 성공
1). 로만손
2). 카페베네
3). 아모레퍼시픽
4). 오리온
5). 현대 자동차
Ⅲ. 결론
4. 마케팅에 대한 견해
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분석
4. 문화마케팅의 마케팅믹스 4P분석
5. 문화마케팅 기업사례 분석
(1) 아모레퍼시픽 사례
(2) 현대카드 사례
(3) 빙그레 메로나 사례
(4) 대한항공 사례
(5) 유니클로 사례
6. 기업의 문화마케팅의 기대효과
7. 결론 및 느낀점
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조직문화가 존재한다. 따라서 이러한 문화의 상대성을 이해하고 경영에 반영하여 타 지역으로 진출해야한다.
5. 참고자료출처
-한국기업의 글로벌경영 성공 사례집2(장세진 지음/박영사)
-아모레 퍼시픽 사이트(http://www.amorepacific.co.kr/main.jsp)
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악화
2) 화장품 시장 완전개방
3) 유통채널의 변화
3.내부환경 분석
4.외부환경 분석
5.위기극복
1) 사업구조조정
2) 인사혁신과 조직설계
3) STP전략
4) 유통채널 다변화
5) 6시그마 경영혁신
6.경영혁신 후 태평양
7.참고자료
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로레알은 초고가 화장품인 '헤레나 루빈스타인'사업을 접었고, 주력브랜드인 '랑콤'는 매출이 급격히 떨어지면서 백화점 상위권서 밀려나는 추세다. 로레알이 공격적인 마케팅력을 쏟아 부었던 중가 화장품 '로레알 파리'도 전반 적인 시판
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