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기업의 특성상 사람을 상대하기 때문에 친절이 중요하다.
■ 학습정리
# 업무에 대한 정리
1. 여행업무는 카운터, 판매 및 계약업무, 예약 및 수배업무, 수속 및 발권업무로 구분된다.
카운터 업무는 전화나 방문객에 대한 항공권, 여행상품에
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신용 있는 배송 외에도 고객 을 안심시키는 것이 서비스의 핵심이라고 판단, 이를 위하여 정보를 적극적으로 활용하였다.
(6) 경쟁력 있는 전문 분야에 집중Federal Express는 다각화가 가능하였 음에도 불구하고 로지스틱스에 기업의 여력을 집중
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기업 모델 창출
1. 시스템에 기반한 전략경영 실현으로 경영수지 흑자 구현
ⓛ 상품별/관서별 원가 및 수지분석 기능을 강화하고, 시스템 간 연계성 강화를 통한 경영정보시스템의 정합성 확보 및 전략적 경영정보를 제공한다.
② 성과관리(BSC
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효과를 극대화하고 실패에서 오는 손해를 예방해야 할 것이다. I. 서론
1. 유통경로의 의의와 기능
2. 호텔 유통경로의 추세
II. 본론
1. 호텔과 항공사의 제휴
2. 호텔과 호텔의 제휴
3. 호텔과 여행사의 제휴
III. 결론
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정보통신 기술의 발달은 구매자와 공급자간의 효과적인 커뮤니케이션을 통해 제품에 대한 탐색비용의 감소를 가져옴. 인터넷을 통해 특정제품에 대해 최저가격을 제공하는 공급자 탐색 가능하게 됨.
*기업에게 영향: 기회측면-제품과 서비스
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정보 이론과 현장학습을 통한 실무 적응능력, 외국어 구사능력, 전산처리 능력을 고루 배우게 된다. 판매관리사, 물류정보처리기사, 관세사 자격시험에 응시할 수 있고, 제조 및 유통업체, 기업체 유통부서, 무역협회, 해운 항공회사, 유통관
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정보의 기능 : 제품 관련 컨텐츠
2. 연결의 기능 : 기업과 고객의 연결창구
3. 광고의 기능 : 최신의 기업과 제품정보
4. 통합의 기능 : 온-오프-마케팅 활동 통합
5. 기업 이미지 축적의 기능 : 브랜드의 역사를 공유
6. 맞춤의 기능 : 서비
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정보제공
제품판매 I. 기업체 현황
□ 회사개요
□ 경영진‧주요기술인력 및 주주 현황(창업자는 계획내용 기재)
□ 조직도
II. 주요 제품 및 시장현황
□ 주요 생산품 현황
□ 시장현황
□ 인구추이
□ 65세 이상 인구의 증가속
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항공기, 자동차, 섬유소재, 전자악기 등)은 포함되어야 한다는 것이다. 이러한 세 가지 기준을 기초로 첨단기술산업위원회가 우리 나라의 유망 산업으로 선정하고 있는 부문은 다음과 같다. 전자·정보 산업 반도체, LCD(액정 디스플레이)산업,
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항공권 구입
가. 항공권 선택이유
나. 항공일정
다. 항공권 가격
3. 스페인 여행하기
가. 여행일정표
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