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여행사들의 온라인진출, 새롭게 탄생한 온라인여행사, 그리고 대형 포탈업체들과 대기업의 온라인시장 진출 등으로 매우 치열한 혼전양상를 보이고 있으며, 이 흐름에 가세해 항공사나 호텔이 여행사를 거치지 않은 소비자와의 직거래사이
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정보기술솔루션 분야 등 새로운 사업분야를 선점하여 업계 1위를 유지하고 있다. SABRE Group은 온라인 여행시스템인 SABRE System의 구축을 통해 여행사, 항공사, 기업고객, 개인고객 등 4개 고객집단에 대해 차별화된 여행 관련 서비스를 제공함으
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여행사 잘 못된 여행사」, TBJ 여행정론, 2006.
이석주, “한국 기업 지식경영 성공요인에 관한 사례연구”, 석사학위논문, 숭실대학교 중소기업대학원, 1999.
이재규, 「글로벌 지식사회의 지식경영학 원론」, 박영사, 2003.
이홍재, “효과적인 지
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기업마저도 놓치고 있는 부분이기에 다시 강조되어도 모자람이 없는 부분이다.
제주항공도 마찬가지이다. 다양한 방법으로 원가를 줄여 상대적으로 낮은 가격에 소비자에게 항공권을 제공함으로써 성공하였다. 가격이라는 기회를 포착하고
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항공위한 미래전략 수립
국내에는 이미 자리 잡은 큰 항공들이 존재 하고 있다. 그러므로 기업 경쟁력 향상을 위해 새로운 전략을 구축하고, 실천할 수 있는 기반을 만들어야 한다. 이미 국내에는 저가전략을 내세운 여러 항공사들이 있다. 이
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기업에 있어서 고객만족의 중요성
3. 여행업과 소비자
1) 여행사와 소비자의 관계
2) 여행의 소비자 문제
Ⅲ. 본론
1. 여행의 추세
2. 여행업의 현황
1) 여행업 운영현황
2) 여행업체 지역별 분
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기업 경쟁력의 출발은 내부 커뮤니케이션이 아닐까 생각한다. 정보와 경험등을 모든 임직원들이 공유할 때 내부의 힘은 극대화된다. 그리고 그것이 대외적으로는 기업의 힘으로 드러나는 것이다.
8. 참고문헌
- 오두범, PR커뮤니케이션론, 나
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항공의 인터넷 마케팅 수준은 아직 아시아나보다 못하여 아시아나의 이미지를 격상시키고 있다. 그리고, 이러한 이미지는 조금씩 기업실적부문에서도 나타나고 있다.
그러나, 문제는 아시아나의 목표가 항공시장의 선두탈환이라는 것이다.
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정보 제공 등이 이루어진 곳이며 호텔기업부문들 중에서 중추적 역
할을 하는 곳이다. 그러므로 호텔에서는 임원진, 각 부서장들은 객실부서에서
고객관련 정보를 획득하여 고객의 서비스를 재선 보완하여 영업을 성공적으로
이끌어 나가게
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기업 조직구성원의 공정성, 신뢰 및 몰입간의 구조적 관계 연구 |한국관광·레저학회 / 관광·레저연구 (KCI 등재 도움말)
호텔 경영활동이 기업 경영성과에 미치는 영향 : 중국호텔기업을 대상으로|오방적|동명대학교
중국 호텔기업의 이미지
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