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2011, “지역발전전략으로 지역축제와 이벤트의 지리학: 한국을 사례로”, 한국경제지리학회지.
이현군, 2006, “역사적 시간과 장소의 문화콘텐츠적 성격과 관광자원화”,한국지역지리학회지.
최재헌, 2012, 기획특집: 도시정체성의 구축 방안,
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관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최태광. 호텔마케팅. 백산출판사. 1996
김충호 원융희 공저. 호텔조직인사관리. 대왕사. 1995
한진수. 호텔 인터넷을 이용한 관계마케팅. 경희대 호텔관광대학. 2001
김봉규,
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관광자원
1. 시설관광자원
* 기존의 자연 및 문화적 관광자원이 없는 곳에 놀이등 즐거움을 얻을 수 있는 시설을 설립하여 관광객의 욕구를 만족시켜주는 자원
1) 놀이시설 : 디즈니랜드, 롯데월드, 남원관광단지내 놀이공원등
2) 스포츠시
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관광시설의 개발
〈관광시설의 내용〉
구 분
관광시설의 내용
기존
관광
시설
골프장
18홀 규모의 비 회원제 대중골프장
상업시설
전망 휴게소, 쇼핑상가, 한국관
숙박시설
하야트 호텔, 신라호텔, 롯데호텔, 한국콘도, 하나호텔, 그린빌라호
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관한 고찰
1. 아웃소싱의 개념과 생성 배경
2. 아웃소싱의 효과 및 목적
3. 아웃소싱의 형태
4. 아웃소싱의 유사개념들
5. 외국에서의 아웃소싱
Ⅲ 여행사운영의 실태와 문제점
1. 2003년 기준 여행사 통계
2. 실
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2] 제로 칼로리 강조 광고=코카콜라 제로
[그림 3] 지펠 콰트로
[그림 4] 지펠 홈페이지 메인
[그림 5] 지펠 콰트로 외관 정보
[그림 6] 지펠 콰트로 내관 정보
[그림 7] G마켓 한가위선물대잔치
[그림 8] 롯데 시네마 상영관 내부
[그림 9] 메가
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2)국내 백화점의 현황------------------------4
(3)국내 백화점의 대응전략---------------------5
II. 본론
(1)롯데백화점------------------------------5
(2)현대백화점------------------------------13
(3)신세계백화점----------------------------15
III. 결론
(1)국내백화점
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롯데는 고객들에게 신뢰감을 줄 수 있다.
⑧ 프론트 데스크의 분리
신관을 건립하여 비즈니스 고객과 관광고객들의 프론트 데스크를 따로 두고 접촉을 줄이고 객실도 따로 쓰고 있다. 또한 2층에 FIT층에도 프론트데스크를 따로 두어 고객의
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2. 비정규직, 비조합원들도 함께 하는 등 파업투쟁에 호응이 계속 되고 있다.
- 호텔롯데 약 300여명의 비정규직이 파업투쟁에 동참하였다.
- 힐튼호텔도 연봉계약직들이 파업투쟁에 동참하였다.
- 호텔롯데와 스위스그랜드호텔의 경우에는
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2. 에버랜드의 내부 고객 서비스/
3. 에버랜드의 외부 고객 서비스/
제 2 절 롯데월드 어드벤쳐의 마케팅 전략
1. 롯데월드 어드벤쳐 소개/
2. 롯데월드 어드벤처의 경쟁력/
3. 시장세분화와 전략/
4. 마케팅 믹스/
제
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