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자기자본율 32%, 시장점유율 10% 로 성장
● Apple 컴퓨터 시련기
▷ 오픈시스템의 IBM 기종의 경쟁으로 가격인하 및 성능 개선(M/S 윈도)으로 차별화 이미지 저하
▷ IBM(1~2%)에 비해서 높은 연구개발비 (8~10%) 투자, 협력업체들은 지원 미비
● Apple
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CRM의 충실한 운영
주 5일제 근무→즐거운 쇼핑,스포츠,레저,상품의중요,주말과 주중의 머천다이징의 차이발생
저성장→ 비용절감을 위한 투자
국제화→ 해외진출 시도
▶ continue trend
개성화,자기표현,맞춤/DYI/Prosumer,싱글,가족과 소공동체,유
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롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차별화 MD전략실시
( 인기품목 단독기회,PB상품적극 개발, 전략상품확대)
- 롯데마트할인점 12~15개 신규출점예정
* 비젼
- 고객가치 창조
회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여
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롯데닷컴 등의 인터넷 쇼핑몰 영업으로 매출 증가하고 있는 것을 바탕으로 앞으로의 성장 가능성을 점쳐볼 수 있다. Ⅰ.아동복 시장의 과거와 현재
1.시장 규모 변화
2.유통 채널별 규모에 따른 시장 동향
3.신규 런칭을 기준으로 한 시
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CRM Handbook <Jill Dyche 저>
CRM과 데이터마이닝 <진서훈 지음>
CRM과 짜장면 배달, 기고 월간지 Digital Contents, 2001-02 <박성수 지음>
CRM의 이론과 사례 <한국NCR CRM 컨설팅그룹>
데이터베이스마케팅 <연암사, 1997 박찬욱>
마케팅 원
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롯데 삼강은 40여 년간 전통적으로 보유 하고 있는 아이스크림 제품들이 꾸준하게 사랑받고 있으며, 전국적으로 13개 지점 40여개 영업망을 바탕으로 광범위한 영업망과 유통망을 확보하고 있다. 또한 롯데삼강은 롯데 그룹의 건실한 재무 구
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데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅴ. 마케팅 경영 사례4(CJ, CJ제일제당)
Ⅵ. 마케팅
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마트이 PB상품 확대강화
○ 이마트 천안 백석동점 - 현장 답사
○ 사진 자료
이마트 PB상품 - 라면
(농심 X라면 대비 500원 이상 저렴
맛도 괜찮은 편임)
이마트 PB상품 - 사이다
(롯데 X성 사이다 비교 400원이상 저렴)
이마트 PB상품 - 콜라
(코X 콜라
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등을 더욱 활성화해 `Hi Seoul` 브랜드 마케팅을 강화한다는 방침이다. 1.삼성
2.LG
3.SK
4.현대 HYUNDAIㆍ 기아 KIA MOTORS
5.롯데
6.CJ
7.금강기획
8.두산
9.유진그룹
10.코오롱
11.한국타이어
12.현대오일뱅크
13.효성
14.Hi Seoul
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정확한 마케팅 시사점을 도출하는 데에는 무리가 있다고 볼 수 있겠다. 1. Summary
2. 최근의 멀티플렉스 이슈
3. 문헌 리뷰
4. Focus group interview
5. 이미지(독립변수) 도출
6. 데이터 분석
7. 마케팅 시사점 및 결론
8. 한계점
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