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1 ~ p.7
Ⅱ. 본론
1. 영화시장의 동향과 CGV의 시장상황 --------------- p.7 ~ p.13
2. CGV 의 서비스 마케팅 분석
1) STP분석 ------------------------------ p.13 ~ p.18
2) 7P Mix 분석 ------------------------------ p.18 ~ p.26
3. 롯데시네마(경쟁사) 서비
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1위로 롯데시네마 선정
1999년 9월 일산관을 시작으로 현재까지 전국 78개 영화관 555개 스크린의 멀티 플렉스를 운영하고 있다.
향후 2012년까지 서울 및 수도권을 포함하여 전국적으로 75개 영화관 600여개 스크린을 구축예정
업계 최초로 공
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Targeting
ⅲ) Positioning
Ⅵ. 4p 분석
ⅰ) Product
ⅱ) Price
ⅲ) Place
ⅳ) Promotion
Ⅶ. 서비스전략
ⅰ) 핵심서비스의 차별화
ⅱ) CGV의 보조서비스 차별화.
Ⅷ. CGV 운영현황 및 향후 전략
ⅰ) 운영 현황
ⅱ) 향후 전략
참고자료
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1위 자리를 차지하겠다는 목표를 가지고 있다.
롯데시네마는 특히 계열사인 롯데백화점과 롯데마트 건물에 영화관을 개관할 수 있다는 점을 최대한 활용하여 고객을 자연스레 극장으로 흡수할 수 있다는 점과 유통 강자인 롯데 그룹의 강점
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1~2시간 전에 동료들과 단체로 영화 관람을 할 수 있도록 하는 이벤트 성의 서비스를 진행하여 반복되는 일상에서 권태를 느끼고 있는 직장인들에게 영화관이 작은 활력이 될 수 있도록 할 것이다. 1. 롯데시네마 기업소개
2. 멀티플렉스
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롯데 o 아사히 o 하이테크볼펜
o 훼미리마트 o 도요타 o 유니클로
o 미쯔비시
4. 3번에 나와있는 기업 제품을 구매한 적이 있습니까?
*1~3번을 표시한 분들은 5번을 답해주시길 바랍니다.
o매우 많다. o 그렇다. o 거의 없다. o전혀 없다.
5. 구매하신
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롯데그룹의 핵심 가치 실현에 일조하고, 고객에게 진정한 행복과 감동을 전달하는 문화공간으로서의 역할을 강화하는 데 기여하겠습니다. 1. 본인이 전역 후 롯데시네마 영화관 운영 직무에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술하세요.
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1. 롯데시네마 영화관 운영 업무에 지원하게 된 계기와 본인이 해당 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 서술하시오.
2. 전역 후 군 복무 경험을 통해 습득한 강점이나 능력이 롯데시네마 운영 업무에 어떻게 도움이 될 수 있다고
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자기계발을 통해 더 나은 서비스 제공을 위해 정진하겠습니다. 1. 롯데시네마에서 영화관 운영 업무를 수행하며 본인이 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇이며, 이를 어떻게 발휘할 계획인지 구체적으로 서술하시오.
2. 고객 만족도
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운영 분야에서 본인이 갖춘 강점과 이를 활용한 구체적인 사례를 서술해 주세요.
3. 팀 내에서의 역할 수행 경험과 협업 과정에서 겪은 어려움, 그리고 이를 극복한 방법을 설명해 주세요.
4. 롯데그룹 및 롯데로지스틱스의 기업 가치와 비
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영화관 운영에 기여하겠습니다. 1. 롯데시네마에서 영화관 운영 업무를 수행하기 위해 본인이 갖춘 역량과 경험을 구체적으로 설명하세요.
2. 고객 만족도를 높이기 위한 본인만의 아이디어 또는 실천 사례를 소개하세요.
3. 팀워크를
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