|
1. 롯데호텔 기업소개
1979년에 개관한 서울, 잠실, 울산, 제주, 부산에 매장을 운영 중인 명실공히 국내 최대규모의 특1급 호텔체인.
“한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔”이라는 서비스 정신을 바탕으로 하며 4대 핵심 실행 기반으로 미
|
|
|
롯데백화점만의 상품 제공
- 러시아 현지 백화점과 달리 층별 카테고리로 제품 배치
- 다양한 가격대의 다양한 상품
promotion
촉진
- 고급스러운 실내 인테리어
- 멤버십 카드와 40여개 외부 음식점 및 헤어숍등과 제휴하여 할인혜택 제공
- 구매
|
|
|
크게 어필하였고, 그 결과 롯데마트에 치킨을 사기 위하여 줄을 서는 광경까지 나타났다. 이를 시작으로 롯데마트는 ‘통큰 시리즈’를 발매하기 시작하였다. 통큰 넷북, 통큰 아몬드, 통큰 물티슈, 통큰 짜장 등을 히트시키며 통큰시리즈는
|
|
|
- 롯데백화점은 언제나 고객과 함께 “always with you” 라는 슬로건으로 고객만족을 최선으로 여기는 기업
- 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위
- 롯데백화점은 최근에는 기업 이미지쇄신에 대한 노력으로 다양한 각도로 투
|
|
|
태로 서울호텔(소공), 월드호텔(잠실), 제주호텔, 울산호텔, 모스크바호텔, 베트남 호치민 롯데 레전드 호텔 등 국내 및 해외에 6개의 특1급 호텔을 운영하고 있다.
호텔산업은 대규모 시설 및 조직화된 만족서비스를 동시에 판매하는 산업이
|
|
|
기존의 롯데시네마 고객뿐만 아니라 cgv의 고객까지도 끌어오기 위해서는 일반적이지 않은 뭔가가 필요합니다. 그래서 우리는 그 핵심 키워드로 ‘화젯거리’를 생각하였으며, 단기적인 행사를 조건으로 ‘영화 자유이용권’을 제안합니다.
|
|
|
다.
롯데는 마케팅 부분에 대한 보상을 강화함으로서 직원들이 마케팅활동에 더욱 적극적으로 참여하도록 유도하고 있으며 이는 롯데의 매출을 향상시키는 요인으로 작용할 것이다.
Ⅴ. 아이디어 팝콘
사내 제안 제도인 ‘아이디어 팝콘’
|
|
|
1. 롯데시네마 STP전략분석
Segmentation(세분화)
롯데시네마의Segmentation(세분화)은 두 가지 기준을 가지고 있다.
연령을 사용한 인구 통계적 세분화와 지리적 변수를 사용한 지리적 세분화이다.
인구 통계적 변수에서는 소비자
|
|
|
새로운 롯데, 그린롯데
- Like a Bird , Green Lotte-
Why Green Marketing ?
（친환경에 대한 고객 관심 ↑）
＋ ⇒ （친환경 Green Marketing）
（기업에 대한 사회적 책임(CSR) ↑）
Green Galleria
〔그린백행
|
|
|
유통업의 롯데, 마트에서도 살아남겠다
Ⅰ. 유통업계 전반 개요
╋━━━━━━━━━━─────────
국내 유통시장 현황
(업태별 시장상황과 향후 성장률 및 시장규모를 비교)
≪ 표 - 그림 파일 ≫
대형
|
|
메뉴펼치기
