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기업에 대한 분석, 조사 뿐 아니라 새로운 용어나 기업의 마케팅 시스템, 산업공학의 적용 사례 등을 통하여 인지하지 못하였던 경영철학이나 시스템 구축의 필요성을 다시 한번 중요시하게 느낄 수 있었던 시간이었다.
Ⅶ. 참고 문헌
서울경
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고객의 제품 A/S 요구를 묵살했다가 곤욕
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
Ⅶ. 기업 M&A(기업인수합병) 사례
1. 외국 M&A사례 실증분석 결과
2. 최근 국내 M&A 목적별 사례
Ⅷ. 기업 인사시스템 사례
1. 현대
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기업경쟁력과 마케팅
최근 일대일 마케팅(One-To-One Marketing)이나 관계마케팅(Relationship Marketing)이 대량생산, 대량판매 그리고 매스광고로 특징 지워지는 매스 마케팅(Mass Marketing)의 대안으로 부상하고 있다. 고객 한사람 한사람을 하나의 독립된
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고객과 매출향상에 도움
우리 가정, 사업장의 가치 상승 1. 주제 선정 동기
2. 기업소개
3. 시장 환경 분석
4. 기업 내부 분석
5. 마케팅전략
6. 경쟁사와 차별성
7. 재무성과
8. 성공여부
9. 기업/사회영향
10. 나아갈 방향
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롯데리아와 맥도날드 두 업체의 비교 분석
1. 롯데리아
1) 연혁
2) 롯데리아의 제품 및 가격
3) 롯데리아의 특별할인 및 보너스 제도
2. 맥도날드
1) 맥도날드의 5가지 행동원칙
2) 연혁
3) 맥도날드의 특징
4) QSC&V: 품질(Quality), 서비스(Service)
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고객 경험 관리 전략: 신라호텔의 CRM 시스템 분석. 호텔관광연구, 25(2), 143-162.
- 황미영. 호텔 기업의 디지털 혁신과 서비스 품질 향상: 신라호텔의 AI 컨시어지 서비스 도입 사례. 서비스마케팅저널, 16(3), 175-194. 1. 신라호텔 기업소개와 현
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분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점(weakness)
3) 기회(opportunity)와 위협(threat)
3. STP 전략분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
<5> 설문조사를 통한 하이트진로 문제점분석
<6> 하이트진로 마케팅전략분석과 전략
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기업선정이유
Ⅱ. 패스트푸드
1) 패스트푸드의 개념
2) 패스트푸드의 특징
3) 패스트푸드 3사 매장수 비교
4) 외식산업 발전배경과 특징
Ⅲ. 자사분석
1) 기업소개
2) 역사
3) 롯데리아 점포 현황 (국내, 해외)
Ⅳ. 경쟁사 분석
1) 버거
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저렴한 창업비용
치킨 대학 1. 서론
2. BBQ의 경영이념과 성공조건
3. 중국시장 환경분석 및 진출배경
4. BBQ의 중국시장 진출전략
5. 롯데리아의 중국진출 실패사례
6. 한국 프랜차이즈 기업의 중국시장 진출전략 방향
7. 결론
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마케팅 업무 수행을 전면 재개발하 여 고객 정보 및 섭외 관리 외에 캠페인 수행, 일반 직원의 전담고객 관리 서비스 등을 개발하여 운영마케팅 시스템을 구축하였다.
기업은행은 분석 마케팅을 통하여 얻어진 고객 분석 자료를 4단계로 세분
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