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전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료
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Marketing Decision Making", J.Market Res 8 : 443-449 1971. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 범위와 방법
1. 연구의 구성 및 흐름
2. 선행연구 검토
제2장 산지전용의 법률적 근거 및 체계
제1절 법률적 근거
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자전거도로 정비방안에 관한 연구, 교통학회 부산지회 2007년 학술발표논문집.
홍석기(2009), 시민의 자전거 이용문화, 어떻게 활성화 할 것인가?, SDI정책리포트 제54호.
Martilla, J, James J(1997) Importance- Performance analysis, Journal of Marketing.
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