홈쇼핑채널의 편성분석

소개글

홈쇼핑채널의 편성분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 편성
1. 편성의 개념과 이념
2. 편성의 과정과 구조
3. 편성의 기능
4. 편성의 결정요인
5. 편성의 전략

Ⅱ. 홈쇼핑
1. 홈쇼핑의 개념
2. 홈쇼핑 현황 및 전개 방향
3. 홈쇼핑에 대한 의문점과 전망

Ⅲ. 홈쇼핑 채널 편성 분석
1. 홈쇼핑 회사 소개
* CJ39
* LG45
2. 홈쇼핑 채널 분석(CJ39, LG45)
1) CJ39 vs LG45 전반적 이해
2) CJ39와 LG45 편성 시간 분류

Ⅳ. 결론

본문내용

여 방송사업 부문에서도 MPP, MSO 전략의 핵심회사로서 그 역할을 수행하게 되리라 봅니다.
TV홈쇼핑이라는 생소한 사업분야를 창의적 도전정신과 모험정신으로 국내유통업의 새로운 축으로 눈부시게 발전시켜온 CJ39쇼핑-이제 CJ39쇼핑은 남보다 한발 앞선 걸음으로 On-Line Marketing 영역을 새롭게 개척, 고객들에게 더욱 풍요로운 Life-Style을 제공하는 On-Line Marketing Leading Company로 새롭게 도약해 나갈 것을 고객 여러분께 약속드립니다. 새천년에도 이어질 CJ39쇼핑의 1등 신화를 관심과 애정을 갖고 지켜봐 주시기 바랍니다. 감사합니다.
(2) 연혁
1995.08 국내 최초 TV홈쇼핑 방송 시작
1995. 10 24시간 종일방송 개시
1996. 10 <96 매경유통대상> 특별상 수상
1997. 10 국내 최대규모 Call Center Open 기념식
1997. 11 업계최초 39쇼핑비자카드 발행
1997. 11 업계최초 최저가격보장제 실시
1998. 12 고객모니터링모임\'깐깐한 고객의 모임\'<깐고모>창단
1999.01.29 업계최초 옴부즈맨프로그램\'손숙의소비자시대\' 신설
1999. 03 업계최초 6대 국가공인시험검사기관과 업무협약 체결
1999. 06 <한국일보 99년 상반기 히트상품>선정
(유통, 서비스부문)
1999. 06 <대한매일 99년 상반기 소비자만족 히트상품> 선정
1999. 07 홈쇼핑업계 최초 \'ISO 9002\'인증 획득
1999. 09.10 문화일보 주최<독자가 뽑은 브랜드파워 대상>선정
1999. 09 홈쇼핑업계 최대, 최첨단의 신정보시스템 개통
1999. 11 홈쇼핑업계 최초 코스닥 등록, 거래개시
<내외경제신문 99년 히트상품> 선정
(통신판매서비스 부문)
2000. 01.1 대만 \'동삼홈쇼핑\'개국과 관련한 기술지원
동영상 인터넷쇼핑몰 i39(www.i39.com)재오픈
2000. 03 39쇼핑, 제일제당에 피인수
2000. 04 삼성카드와 업무제휴,<39쇼핑 삼성카드>발급 개시
2000. 05 제2회 한경마케팅대회 \'시장개척상\' 수상
2000. 06 <39쇼핑에서 으로 사명 변경
2000. 06 6개 일간지 히트상품 선정
(한국일보, 경향신문, 문화일보, 세계일보,
대한매일, 국민일보)
2000. 06 TV홈쇼핑 업계최초 공중파 방송광고 개시
2000. 08 개국 5주년 기념식
2000. 08 CJ39쇼핑 - 신세계 전략적 업무제휴 체결
(3) Vision21
(4) 사업 소개
무점포 Direct Marketing- 재고비용, 고정비를 절감, 소비자가격만족도제고소비자와 1:1 Direct Marketing
OnLine Media Marketing -방송, 통신, DM등 다양한 미디어 활용시간절약과 삶의 질 개선
정보 Marketing -소비자와의 쌍방향 정보교환 DB를 활용한 Target Market-ing
(5) 사회 공헌
① 불우 이웃 돕기
CJ39 쇼핑에서는 이웃의 아픔을 함께 하고 조금이나마 도움을 주기 위하여 성금을 모아 어려운 이웃에게 전달하였습니다
1995.9.1 수재민 돕기 16시간 생방송수재의연금기탁
1996.6.26 서강대장애인 돕기 성금기탁
1996.8 수재민 돕기 특별방송, 성금기탁
1998.8.14 수재민 돕기 성금기탁
1998.12.29 결식아동돕기 성금기탁
② 환경 캠페인
CJ39쇼핑의 환경 가꾸기 캠페인\"Clean Together\"는 CJ39쇼핑이 무상으로 고객주변환경을 개선하는 것으로서 고객의 의견을 접수한 후 적절한 사연을 채택하여 지원해 드리고 있습니다.
③ 북한 어린이에게 사랑을
우리민족이 서로 도우며 공동의 번영을 이루고자 하는 취지 로 진행된\'북한 어린이에게 사랑을\' 행사는 \'우리민족서로돕기\'를 통하여 북측에 식량 및 의료지원 등을 하였습니다.
④ ‘함께 하는 사람들’ 후원 활동
CJ39쇼핑은 [함께 하는 사람들]과 2000년 8월 \'공식 후원계약\'을 체결하고, 소외 받는 장애인, 소년. 소녀가장, 청소년재소자 등 사회 불우 계층을 위한 다양한 봉사활동을 공동으로 전개해 나가기로 하였습니다.
⑤ 주부 고객 인터넷 뛰어넙기
주부고객에 대한 서비스 및 정부의 주부 정보화 사업에 동참하는 의미에서 무료무화강좌인 \'인터넷 뛰어넘기\'를 진행하였습니다.
(6) CJ39 News
▣ CJ39쇼핑 텔레마케팅 서비스사업 참여 ▣
CJ39쇼핑(대표 조영철 http://www.cj39.com)이 텔레마케팅 서비스 사업에 진출한다.
CJ39쇼핑은 자체 콜센터 운영을 통한 노하우를 바탕으로 콜센터 교육팀을 분사, 텔레마케팅 서비스 회사인 제일텔레서비스를 본격 출범시킨다고 6일 밝혔다. (2월7일 공식출범)
지난달 법인 설립을 완료한 제일텔레서비스는 콜센터 운영인력 양성파견, 콜센터 운영대행 및 컨설팅 전문회사로 텔레마케터 아카데미(TM academy) 운영을 통한 콜센터 전문 교육사업, 텔레마케터 인력풀(TM pool) 구축을 통한 인력파견사업, 콜센터 아웃소싱 서비스인 콜센터 운영대행사업 및 콜센터 운영 진단 및 시스템 구축 등을 통한 컨설팅 사업에 역량을 집중할 방침이다.
제일텔레서비스는 CJ39쇼핑 콜센터 운영 노하우 및 각 지역 종합유선방송사업자(SO)의 텔레마케터 교육, 택배회사와 협력업체들의 서비스 교육 실시 등 실전 경험이 풍부한 강사진과 이론 강의실, 예절 강의실, 전산 강의실 등 최상의 교육시설을 갖추고 있다.
텔레마케팅 사업은 고객을 최일선에서 접하는 콜센터와 텔레마케터의 전문성 등이 온라인 마케팅의 주요 요소로 인식되면서 시장성 높은 새로운 사업으로 급부상하고 있다.
<심규호기자 [e-mail]> 매체명 : 전자신문 게재일: 2001.02.07
▣ [유통가 이 사람] CJ39쇼핑 첫 지식 PD 김경연 대리 ▣
\"생생한 상품정보로 안방고객 유인\"
\"TV홈쇼핑 시청자들에게 살아있는 상품정보를 제공하기 위해 현장을 누비고 다니겠습니다.\"
국내에는 아직 생소한 \'지식PD\'(Knowledge PD)라는 중책을 처음으로 맡은 CJ39쇼핑 김경연(30

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