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롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하게 알 수 있게 되었다고 생각한다.
< 목차 >
1. 롯데월드 기업소개
2. 롯데월드 기업선정배경
3. 롯데월드 경영 전략분석
SWOT분석
강점(Strengths)
약점(weakness)
기
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백화점의 발전과정
Ⅳ. 백화점의 시장조사
1. 가장 자주 이용하는 백화점
2. 상품과 매장 구성
3. 매장 환경
4. 불만처리
5. 교통
Ⅴ. 백화점의 연봉제
1. 연봉재계약 시기 및 절차
2. 실시효과 및 추진방향
Ⅵ. 백화점의 명품관
1. 롯데
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백화점도 이제 지방도시들로 눈을 돌려야 할 것이다. 먼저 많은 잠재적 우량고객이 있을 것이라 판단되어지는 신도시, 지방도시로도 진출해야 할 것이다. 1. 현대백화점 소개
2. 외부분석
2. 내부분석
3. S W O T 분석
4. 미래의 경영전략
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경영전략의 특징
3. 노드스트롬의 내부 고객관리
4. 노드스트롬의 외부 고객관리
5. 노드스트롬의 사례가 주는 교훈
Ⅱ. 본론 - 현대백화점의 고객만족 경영
1. 현대백화점 소개
2. 백화점의 고객만족경영전략
3. S W O T 분석
4. 미래의 경
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경영-------------------------9
1)지식경영에 대하여--------------------------9
2)이랜드의 지식경영 활용 ----------------------10
3)지식경영을 통한 경영성과 분석 -----------------12
3.이랜드의 해외시장 진출 ---------------------14
1)해외시장 진출 사례 -------------
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분석
6.종합평가 1. 기업개요 및 재무제표
1) 롯데쇼핑
2) 신세계
2. 비율분석
3. 종합적 비율분석
4. 기업의 부실 예측
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사이에서 아무런 의심이 없이 당연한 것으로 받아들여지고, 새로운 구성원에게는 조직의 대내외적 문제를 해결하는 올바른 방법으로 학습되어지는 것” 1.산업특징
2.기업특징
3.기업의 현조직의 이해
4.조직변혁
5.조직문화
6.결론
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분석
(5) 월마트가 국내에서 부진한 이유1
(6) 월마트가 국내에서 부진한 이유2
(7) 월마트는 변하고 있다.
Ⅲ. 결 론
1. 이마트, 롯데마트, 월마트의 마케팅 전략비교
(1) 표적시장 선정과 포지셔닝 선정
(2) 가
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점포의 특성을 가만 한 방법을 택해야 할 것이다 1. 할인점 마케팅 변천사
2. 이마트 개발 배경 및 효과
3. 이마트의 경영전략
4. 문제 제기 ( 점포의 현상을 중심으로 )
5. 새로운 전략의 필요성
6. 새로운 경영전략 제시
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할 것이다. 1. 할인점 마케팅 변천사
2. 이마트 개발 배경 및 효과
3.이마트의 성장
4.이마트 경영전략
5.이마트의 마케팅 전략
6.이마트 SWOT분석
7. 문제제기 (점포현상)
8. 새로운 전략의 필요성
9.새로운 경영전략 모색
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