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백화점 입점은 물론 해외 진출까지 10년이 채 되지 않는 시간 내에 이뤄내며 하나의 신화로 인정을 받고 있다. 현재는 브랜드 확장을 통해 생산 및 유통, 판매까지 자체적으로 하며 대형 SPA 브랜드로 도약했다.
해외 및 국내 SPA 브랜드의 홍수
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양성제도 미흡
▶상품에 대한 가격정책 결정한계
▶점포의 업태가 불명확 1. 기업 개요
2. IMF가 유통업계에 미친 영향
3. IMF 통한 태화의 실패원인분석
4. IMF를 통한 롯데의 성공전략
5. 백화점업계 앞으로의 변화 전망
6. 결론
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1. 경영이념
2. 경영방침
3. 현황 및 매출액 추이
4. 물류 시스템
5. Merchandising Buying 체계
6. 고객서비스
7. 고객 관리
8. 고객 만족도 수준
9. 경쟁사 비교 고객서비스 수준
10. 연령별 카드 회원 변화
11. 현황과 문제점
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유통산업의 구조조정과 재편 가속화
지역별로 상이한 유통산업의 발전 연구목적
국내 유통업계 현황과 환경변화
중국 유통산업 발전과정과 소비환경 변화
한국 백화점 발전과정
롯데 백화점 소개
롯데 백화점 전략 및
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백화점업계 최초로 도입했다. 이외에 고객 서비스관련 제도로 모니터링 시스템, 고객의 소리제도를 두고 있다.
③ 문화센터의 고급화
기존 할인점 문화센터와 롯데백화점 문화센터를 뛰어넘는 시설과 프로그램을 만드는데 주력, 현대백화점
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롯데 백화점 역시 고객 관리 강화를 통해 국내 1위 백화점에 맞는 모습으로 거듭나야 할 것이다. 서 론
1. 국내 유통업계 현황(p3-p10)
2. 유통 업계 현황(p11-16)
본 론
1. 백화점 산업 개요(p17-p24)
2. 롯데백화점(p25-p47)
3. 경쟁업태
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백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 유통산업 시장분석
(1) 유통산업의 정의
(2) 시장현황분석
3. 신세계백화점 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
- 롯데백화점
4. 신세계백화점 SWOT분
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감동을 주었고, 제가 경찰로서 사람들에게 어떻게 도움이 될 수 있을지에 대한 고민을 하게 했습니다. 봉사활동을 통해 어려움을 겪는 사람들의 문제를 이해하고, 그들이 필요로 하는 도움을 제공하는 방법을 배우는 귀중한 시간이었습니다.
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직접 체험하였습니다. 독거노인 돌봄 서비스, 지역 환경 정화 활동, 장애인 시설 봉사 등 다양한 활동을 통해 공동체를 위한 봉사의 의미를 깊이 이해하게 되었습니다. 교내 토론 동아리 활동을 통해 논리적 사고력과 의사소통 능력을 크게 향
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좋을 것입니다. 사회변화가 가속화되고 있으며, 여기에 잘 적응할 수 있느냐에 따라 삶의 질이 크게 결정되는데, 교육이 바로 그 적응의 촉매제가 되기 때문입니다. 저는 평생교육의 이렇게 막중한 역할성에 매료되었으며 평생교육사로서의
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