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현대백화점의 경우 백화점 구매액 상위 2%사람들을 VIP고객으로 선정하고 VIP고객들을 위한 서비스를 제공하고 있다. VIP전용 라운지가 대표적인 예로써, 백화점이 선정한VIP들만 특별하게모신다. 고급카펫이 깔려있는 방안에 은은
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백화점의 경우에는 일관된 상품을 판매하는 카드사나 은행 등과는 달리 고객들의 제품구매성향에 대한 CRM정보를 확보하는데 어려움이 따르지만 현대백화점의 CRM팀 인원(16명)은 그리 많지 않았다. 고객관계마케팅을 위해 무엇보다 중요한것
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지불하는 소비패턴을 일컫는 표현이다.
(4) 노드스트롬 백화점의 위협
1) 대형할인마트의 시장진입
대형할인마트의 성장으로 인한 시장의 변화는 노드스트롬에게 커다란 위협이었다. 투자하고 잇는 고정비에 대하여 매출의 신장이 따라주지
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10여종의 허브가루를 사용해 닭 냄새를 없애고 풍미를 향상시켜 치킨을 고급화 하였으며, 333치킨은 메뉴를 다양화하여 대응했다. 이처럼 롯데마트의 통큰 전략을 시장에 새로운 트렌드를 모색하도록 동기부여를 해주고 있다.
② 물가안정
롯
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롯데의 전망은 밝다고 할 수 있으며 지속적으로 기업의 가치를 향상시킬 수 있을 것이다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010103140341
<한국경제>
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010110172361
<한국경제>
http://www.etnew
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. 앞으로도 더욱 성장할 신세계의 모습이 기대된다. 1. 신세계백화점 경영철학
2. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 신세계백화점 경영,마케팅 사례연구
4. 신세계백화점 향후전망과 개인적인 의견
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. 1. 현대백화점 기업소개
2. 백화점 시장상황분석
3. 현대백화점 마케팅 사례연구
(1) 공동마케팅 전략
(2) 신규고객창출 전략
(3) 고급화전략
(4) CRM마케팅
(5) 내부마케팅 전략
(6) 남성고객 타켓마케팅
4. 현대백화점 미래방향제시
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백화점의 패션 사업부로서 해외 브랜드 사업과 라이센스 브랜드 사업을 추진하였으며, 사업의 전문화를 위해 1996년 신세계백화점으로부터 분리, 독립기업으로 출범하여, 현재는 해외 브랜드 사업, 멀티 부티크 사업, 국내 브랜드 사업을 전개
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1. 신세계백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
(3) 경영정책
2. 신세계백화점 3C 분석
3. 신세계백화점 기업환경분석
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
6. 마
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1. 현대백화점 기업소개
2. 현대백화점의 문제점
3. 현대백화점 기업상황분석
(1) 현대백화점 SWOT분석분석
(2) Five Forces Model분석
(3) 현대백화점 기업상황
4. 현대백화점 향후전략제안
(1) SWOT분석을 통한 전략도출
(2) 향후전략제안
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