|
현대 백화점
상품의 고급화
서비스의 고급화
매장환경의 고급화
경쟁현황
롯데 백화점
신세계 백화점
갤러리아 백화점
지방 백화점
백화점 업계의 고급화 경쟁
유통업의 새로운 흐름
TV 홈쇼핑
인터넷 쇼핑몰
현대 백화점의 무점포
|
|
|
기술적인CRM 마케팅보다고객의측면에서CRM을고려하였다고할수있다. 1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익창출
|
|
|
당신의 디지털 영역에 접근할 수 있도록 좋은 인센티브(금전적, 지적, 기능적, 혹은 오락적)를 제공하라
Ⅴ. 웅진코웨이 마케팅차별화전략
Ⅵ. 현대백화점 마케팅차별화전략
Ⅶ. 제트블루항공 마케팅차별화전략
참고문헌
|
|
|
현대그룹의 현황
2. 현대그룹의 경제사회적 기여
1) 현대그룹의 경제적 기여
2) 현대그룹의 사회활동
3. 현대그룹의 경영전략
1) 세계화 전략
2) 국제경쟁전략
3) 마케팅전략
4) 기술 및 연구개발 전략
5) 환경관리 전략
Ⅳ. 현대백화점
1.
|
|
|
잠식해가고 있으며, 1997년 이후 할인점의 시장규모가 매년 평균 150%의 성장률을 보이고 있다. HYUNDAI
현대백화점 소개
한국의 유통산업
경쟁업체 현황
백화점업계 고급화 경쟁
현대백화점의 무 점포 유통업 진입
현대백화점의 선택
|
|
|
현대백화점의 경쟁력을 높이기 위한 아이디어로는 고객 데이터를 활용한 개인화된 마케팅을 제안합니다. 고객의 구매 이력을 분석해 맞춤형 추천 상품을 제공하고, 이메일이나 앱을 통해 특별 할인 정보를 전달하여 재방문을 유도할 수 있습
|
|
|
> Ⅰ. 정보관리시스템 도입 ……………………3
Ⅱ. 고객중심의 경영활동 ……………………4
Ⅲ. 문화마케팅 활동 …………………………5
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소 ……………………………6
Ⅴ. 다양한 동호회 운영 ………………………6
|
|
|
도입
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
Ⅱ. 고객중심의 경영활동
Ⅲ. 문화마케팅 활동
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소
Ⅴ. 다양한 동호회 운영 Ⅱ. 고객중심의 경영활동
Ⅲ. 문화마케팅 활동
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소
Ⅴ. 다양한 동호회 운영
|
|
|
Marketing Mix- Promotion
VIP 서비스
> VIP 초대 행사 (명품 시계, 보석, 모피 등), 여행권, 연주회 등의 서비스 제공
코리아 그랜드 세일 (K-세일)
> 외국인 고객 대상 (중국 VVIP 공략)
문화 마케팅
> 문화홀 운영 및 백화점콘서트 등 고객
|
|
|
마케팅 대회 고객만족부문 최우수상 수상
■2002년 KCSI 백화점 부문 1위 기업 선정
■2002년 제10회 고객만족경영대상 2년 연속 수상 들어가며
I. 회사개요
II. 리더쉽 및 경영정책
III. 고객만족 경영전략
IV. 차별화된 고품격 서비스
|
|
메뉴펼치기
