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수 있도록 끊임없는 노력과 발전이 필요하다고 생각한다. 1. VIP마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 필요성
3. VIP마케팅의 기업사례
(1) 신세계백화점 사례
(2) BMW 사례
(3) 도요타 렉서스 사례
(4) 현대카드 사례
4. 결론 및 나의의견
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원하는 인재상
신세계는 패기와 도전정신을 존중한다. - 외국어 - 유통업에 대한 관심과 열정 - 공모전, 다양한 경험, 자격증
2. 도덕인/ 실천인/ 전문인
21세기를 선도하는 유통전문 지식인
- 지식인 : 가치와 효율 창출하는 인재 - 창조
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마케팅전략 2005
인터넷 비즈니스의 수익성을 진단한다 2004
e-Business 모델에 적합한 e-CRM
사이버 문화콘텐츠 비즈니스 과정CRM 사례조사, \"SK 사례조사\", 2003
CRM ONLINE, \"현대백화점의 CRM 사례\", 2003
현대백화점 CRM 방석범 이철선, \"현대백화점의
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백화점회원, 290만 홈쇼핑회원, 210만 인터넷쇼핑몰회원 등 총 800만명에 달하는 고객기반을 하나로 통합할 수 있게되어 현대카드와 현대백화점이 ‘Win-Win효과’를 누릴 것으로 기대하고 있다.
(4) Promotion (촉진전략)
이미 현대카드의 마케팅은
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구성요소
3. 고객만족경영의 중요성
4. 고객만족경영의 기본원리
5. 고객만족경영 성공사례 연구
(1) KT
(2) 제록스 (ZEROX)
(3) 교보생명
(4) 현대백화점
6. 고객만족경영 도입효과
7. 고객만족경영의 바람직한 방향제시
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현대백화점은 매출의 69%를 점유하는 상위 20%의 VIP고객들에게 장기간 무료 주차권을 부여하거나 생일 등 각종 기념일에 점포별로 꽃바구니 등 소정의 선물을 제공하고 있다. 수익이 나지 않는 고객은 D마케팅(수익에 도움이 안 되는 고객을 밀
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핵심
3. 고객만족경영 필요성
4. 고객만족경영 기업사례 연구
(1) 국내기업 사례
- GS25
- 현대백화점
- 에버랜드
(2) 해외기업 사례
- 보쉬 Bosche
- 페덱스 FedEx
5. 고객만족경영의 효과
6. 고객만족경영 성공방안 제시
<참고자료>
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패션안경 ALO 알로의 브랜드 확장전략과 아트마케팅
ALO 알로
● Eyewear Space ALO
● 2006. ALO 런칭. 안양 평촌 1호점 오픈
● 2007. 05. 신촌 2호점 오픈
● 2008. 롯데백화점 명동 영플라자 1층 입점
● 전국 7개 매장 (명동, 가로수길, 종
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마케팅 활동. 패션기업의 사회적 책임 경영. ㈜현대백화점 상품본부 패션상품사업부
안동규, 신충호(2020). 경영학개론. 정독 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영마인드 3요소
1) 고객중심 마인드
2) 경쟁우위 마인드
3) 가치극대화 마인드
2. 경영
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마케팅 촉진전략
①. 매체를 통한 촉진
1) TV광고
②. 소셜 네트워킹 서비스(SNS)를 통한 촉진
③. 스마트폰을 대상으로 하는 촉진
④. 기타 활동을 통한 촉진
1) ‘세상에 없던 AVANTE Young Beach(아반떼 영 비치) 행사
2) 백화점의 접근성을 이용
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