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진 등 3중고에 시달리는 ‘유통공룡’ 롯데백화점이 이번 선언으로 ‘구두쇠’와 ‘꼰대’라는 오래된 껍질을 깨고 새롭게 태어날지 그 결과에 귀추가 주목된다.
롯데, 매출 · 고객만족도 동시 석권
2008-12-16 조선일보 박순욱 기자
2008년도
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롯데백화점 (쇼핑)의 윤리경영 전략 및 현황
┃경제대국으로 성장한 한국경제
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■ 전쟁의 폐허에서 GDP규모 세계 10위 (2009년) 경제대국으로 급성장
60년대 본격적 경제개발 착수, 70년대 신흥공업국 대
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유통업자, 그리고 안정적인 생산물량 확보로 제조업자 모두의 욕구를 충족시켜 주고 있다. 반면에 NB에 비해 낮은 인지도 및 지각된 품질이 상대적으로 낮다는 것이 단점으로 지적되고 있다. 1. 롯데마트 소개
2. 롯데마트 MPB상품
3. 롯
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것이다. ◎서론
◎본론
1. 롯데 vs 현대
2. 매장 구조
3. 롯데 백화점의 서비스
4. 현대 백화점의 서비스
5. 롯데백화점과 현대백화점의 공통적인 유통망 및 가격정책
6. 롯데백화점 주변상권 분석
7. 현대백화점 주변상권 분석
◎ 결론
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롯데백화점의 경우 제조업체(브랜드업체), 물류업체(배송협력업체), 유통업체(롯데백화점) 삼자간의 전산시스템의 확립으로 보다 효율적인 서비스 및 관리를 하고 있다.
5. CRM
▶ 개념
고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고
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롯데백화점 유통정보연구소는 이러한 QR 2차 시범사업의 결과 및 노하우를 유통. 의류업계 전체가 공유해 대한민국의 의류산업에 표준화를 이루도록 노력하고 있다.
참고문헌 및 URL
경영정보시스템
www.csjournal.or.kr
www.lotteshopping.com
www.ipbiz.co
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유통업체별 PB
ⅰ. 백화점
(1) 업체별 현황
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
(2) 주문형 단독브랜드와 편집매장
ⅱ. 편의점
(1) 편의점의 자체 브랜드 개발 이유
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백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006
한국 백화점 역사 - 김병도, 서울대학교출판부, 2006
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 신세계 기업소개
2. 환경 분석
(1) 산업 환경 분석
(2) 외부 환경 분석
(3) 경쟁사 분석 - 롯데백화점
3. SWOT
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유통저널 2002년 2,3,4월호
물류매거진 2002년 4월호
사이트
현대백화점(http://home.e-hyundai.com/hyundai/company06_history.html)
신세계백화점(http://www.shinsegae.com/department/home/main.asp)
롯데백화점(http://www.lotteshopping.com/guide/guide_d.jsp)
유동근의 마케팅 스쿨(http:/
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따른 경쟁력을 확보 1.기업소개
개요, 점포현황, 비전, 컨셉
2.환경분석
산업특성, 경쟁요소,
3.SWOT분석
4.경영전략 분석
유통관리, CRM 고객관리, 광고전력, 환경경영, VIP마케팅, 이미지마케팅, 해외진출 등
5.향후전망
참고문헌
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