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2. 고객 서비스 또는 고객 관리 경험이 있다면 이를 바탕으로 한 사례를 제시하시오.
3. 팀 내에서 협업하거나 문제를 해결했던 경험을 서술하시오.
4. 롯데백화점 영업관리 업무에 지원한 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표를 설명하시오.
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전략을 수립하였습니다. 그 결과 특정 상품의 월 매출이 평균 20% 증가했고, 전체 매출 대비 판매 기여도가 35% 향상되는 기여를 하였습니다. 고객 데이터를 체계적으로 관리하며 고객 맞춤형 마케팅 전략을 개발했고, 이 전략을 통해 연간 고객
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고객이 원하는 시간과 장소에서 최상의 서비스를 제공하는 시스템을 구축하는 것도 큰 관심사입니다. 세심한 데이터 분석과 고객 피드백 수집을 통해 매장 운영에 실질적인 변화를 가져오는 것이 가능합니다. 1.지원 동기
2.성격 장단점
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롯데백화점 영업관리 업무에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주세요.
2. 고객 응대 또는 판매 관리 경험 중 기억에 남는 사례와 그 경험이 본인에게 어떤 영향을 미쳤는지 서술해 주세요.
3. 팀 내에서 협력하거나 갈등을 해
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고객 만족도 조사에서 20점 상승을 이루었으며, 상품 기획과 서비스 개선에 적극 참여하였습니다. 특히, 신규 입점 브랜드의 매출 신장을 위해 마케팅 전략을 전담하여 약 150% 성장세를 기록하였으며, 고객 피드백을 분석하여 매장 인테리어와
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분석 기술을 활용하여 고객의 구매 패턴과 선호도를 분석하고, 맞춤형 마케팅 전략을 개발할 것입니다. 이 과정에서 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 롯데백화점이 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도
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분석 작업을 통해 어떤 상품이 소비자에게 더 큰 호응을 얻는지, 어떤 마케팅 전략이 효과적인지를 분석하였습니다. 이 과정에서 지속적으로 변화하는 소비자 트렌드에 맞추어 상품 포트폴리오를 조정하는 작업에 큰 매력을 느꼈습니다. 그
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고객 재방문율이 20% 이상 증가했고, 신규 고객 유입률도 25% 향상시켰습니다. 온라인 고객 데이터와 오프라인 매장 판매 데이터를 연계 분석하여 고객 세그먼트를 세분화하였으며, 맞춤형 마케팅 전략을 통해 전년 대비 매출 성장률 18%를 기록
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분석을 통한 의사결정을 통해 보다 통합적인 접근을 할 것입니다. 이 모든 과정에서 고객의 목소리에 항상 귀 기울이며, 상품 기획과 마케팅 전략이 고객의 기대를 뛰어넘을 수 있도록 노력하겠습니다. 롯데백화점이 고객에게 사랑받는 브랜
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고객 서비스, 재고 관리 등 여러 가지 측면에서 데이터 분석을 통해 최적의 방안을 도출하겠습니다. 고객의 소비 패턴을 이해하고 분석하여, 계절별 트렌드에 맞춘 이벤트와 프로모션을 기획하여 고객의 방문을 유도하겠습니다. 롯데백화점 M
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