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백화점의 공격적 확장을 통해 롯데백화점을 따라잡을 것이라는 기사를 얼마 전 읽은 기억이 있다.
따라서 우리가 조사한 보고서의 내용 중 일부분은 불과 얼마 걸리지 않아 바뀔 수도 있다.
그만큼 유통업계는 치열한 경쟁과 공격적 마케팅
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백화점 소개
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 경영이념
(4) 인사관리
2. 산업 환경 분석
(1) 산업의 특성
(2) 산업의 성장성
(3) 산업의 경쟁요소
3. 경쟁사 분석 - 롯데백화점
(1) 롯데백화점 소개
(2) 롯데백화점 마케팅
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) We
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롯데시네마 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데시네마 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데시네마 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 마케팅전략 제시
(1) VIP마케팅의 강
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백화점 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
- 롯데백화점
4. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 신세계백화점 마케팅전략
(1) VIP 마케팅
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현대백화점 기업소개
2. 백화점 시장상황분석
3. 현대백화점 마케팅 사례연구
(1) 공동마케팅 전략
(2) 신규고객창출 전략
(3) 고급화전략
(4) CRM마케팅
(5) 내부마케팅 전략
(6) 남성고객 타켓마케팅
4. 현대백화점 미래방향제시
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마케팅 전략
Ⅴ. 귀족마케팅의 국내․외 사례
1. 국내사례
① 애쿠스(현대자동차)
② 타워팰리스
③ 현대카드
④ 롯데백화점
⑤ J.W 메리어트 호텔
⑥ 온라인 사례
⑦노블레스(VIP 잡지)
⑧ LG 전자 디지털
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마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론 1
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신세계백화점
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고객관리에 힘써 나가야 할 것이다. 대중백화점을 지향하는 백화점의 경우, 소형백화점간의 연대로 생산판매를 공동화하는 방안을 검토하는 등 다각적인 영업전략을 구사해야만 할 것이다.
1. 롯데백화점
- 새로운 상권으로 진출한다.
- 경쟁
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마케팅으로 시너지효과를 발휘하고 있는데, 계열사의 매출증가는 롯데시네마의 매출증가를 가져올 수 있다는 이점이 있다. 따 라서 롯데시네마는 계열사 간의 연계상품을 통해 다양한 컨텐츠, 혜택을 소비자에
게 제공함으로 기존고객의 유
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백화점 카드를 소지하고 있어야 하는 것은 기본이고 일정정도의 매출을 올리는 특정 소비자가 우선이며 또 당일 현대카드 매출 영수증이 있어야한다.
2) 2030세대 마케팅
현대백화점은 최근 고객에게 90도로 허리를 숙이는 ‘과도한 인사’ 자
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