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고객까지 존재한다. 특징적이고, 타 업체와 차별화 되는 메뉴를 통한 마케팅도 애슐리의 경쟁력중의 하나이다.
(3) CRM(고객관계관리) 마케팅
- 고객의 소리
애슐리는 다른 레스토랑과 마찬가지로 VOC, 즉 홈페이지에 고객의 소리를 준비해 항시
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)
3) Positioning (포지셔닝)
(2) 제주항공 마케팅믹스 4P전략
1) Product (가격전략)
2) Price (가격전략)
3) Place (유통전략)
4) Promotion (촉진전략)
(3) 제주항공 고객관리마케팅 전략 (CRM전략)
6. 제주항공 경쟁상황분석
7. 제주항공 미래전략 제안
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고객(Customer)
Ⅲ. S-T-P 분석
1. 시장 세분화(Segmentation)
2. 목표시장 선정(targeting)
3. 포지셔닝(positioning)
Ⅵ. 7P Mix
1. Product
2. Process
3. People
4. Physical Evidence
5. Place
6. Promotion
7. Price
Ⅴ. 마케팅 전략
1. G-CRM
2. Two-Chairs
Ⅵ. 시사점 및
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하락 → 판관비용 줄여서 수익구조 개선
(2) 대중매체 및 행사 마케팅으로 인한 인지도 상승이용 지속적인 마케팅
(3) 외국인 충성 고객 유치 및 유지
(4) 입지를 바꿀 수는 없으므로 서울 시내의 유일 리조트 호텔의 이미지로 특화
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마케팅 성공의 사례..전략
<업종별로 살펴본 새해 e비즈 청사진>유통업종
“1分 잡아라”…‘홈쇼핑 콜센터’에 첨단기술 집중
롯데쇼핑 마그넷, XML 기반 Web-EDI 시스템 구축사례
5%의 단골이 인터넷 쇼핑몰 먹여살린다
CRM 협의회 첫
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CRM
나. SK 텔레콤의 마케팅 변천사 비교
3. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
나. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지
다. 고객 스코링 사례 : Demarketing에서 VIP 고객관리까지
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마케팅 수업을 위해 사용될 것이며,
성심껏 답변해 주시기 바랍니다.
1. 본인의 연간 총 소득은 어느 정도입니까?
① 2000만원 미만 ② 2000만원∼2500만원 ③ 2500만원∼3000만원
④ 3000만원∼3500만원 ⑤ 3500만원 이상
2. 귀하의 연령은?
① 21∼25세
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백화점으로서의 인지도
2. CRM 입각한 철저한 고객관리
3. 지리적 위치
4. 상품권 활용 범위가 넓다.
5. 다점포 전략
6. 아울렛, 대형 슈퍼마켓, 사이버몰에 이르는 종합 유통망 구축
7. 업태 다각화
2>개선책
1. 1:1 관계마케팅
2. 공동구매
3
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마케팅전략 사례연구
(1) 매장 내 마케팅활동
(2) 고객관리전략 (CRM)
(3) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
6. 코스트코 향후 마케팅전략 제시
(1) SNS활용 마케팅전략 제시
(2) 고객서비스 전략 제시
(3) 광고전략 제시
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마케팅 전략에 대한 연구 : 신사동 신성 美-Tower 프로젝트 개발 중심으로, 2008
홍유석, 국내 도심형 엔터테인먼트 상업시설의 엔터테인먼트 구성과 효과에 관한 연구, 2008
함준석, AHP 기법을 이용한 CRM 도입의 성공요인분석 :백화점 업종을 중심
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