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정보통신 기능을 수행하는 것을 의미하며 이 가운데 물적 유통기능의 중요성은 점차 증대되고 있다. 따라서 유통산업의 핵심적인 부분이라 할 수 있는 대형할인점의 급속한 성장은 지역사회의 상업기능의 발전적 변화를 유도하고 있고, 이는
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정보통신 기능을 수행하는 것을 의미하며 이 가운데 물적 유통기능의 중요성은 점차 증대되고 있다. 따라서 유통산업의 핵심적인 부분이라 할 수 있는 대형할인점의 급속한 성장은 지역사회의 상업기능의 발전적 변화를 유도하고 있고, 이는
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정보화 지원을” Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 재래시장의 개념 및 기능
2. 재래시장과 대형할인점의 특성
Ⅲ. 국내 재래시장과 대형할인점 현황
1. 재래시장의 현황
2. 재래시장의 문제점
3. 대형할인점의 현황
Ⅳ. 재래시
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기업 규모가 작으면 서류와 기존 고객정보만으로 가능한 것들이 존재
ㆍ동네 수퍼의 경우 고객들의 구매관행을 관찰하여 여기에 맞게 제품 구색을 바꾸고 핵심고객을 특별 배려하는 것 등이 CRM의 출발점
② CRM은 자료 축적과 시행착오가 필
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