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▪ 지각
▪ 기억
▪ 욕구인식
▪ 구매
▪ 구매 후 평가
- 관여도
- 학습이론과 마케팅전략
- 경쟁자분석(롯데시네마)
Ⅲ. 결론
- 문제점 및 개선방향
- 결론 및 시사점
- 참고문헌
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서비스 교육을 위해 서비스 아카데미 등을 개설하여, 고객만족서비스를 제공해야 할 것이다. 롯데시네마는 멀티플렉스 극장 중 업계2위라는 꼬리표를 떼어내기 위해서 롯데시네마가 실행하고 있는 마케팅전략 계획으로는 2008년까지 50개 멀
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2. 기업환경분석
3. CGV SWOT분석
4. CGV 마케팅전략
(1) 차별화마케팅
(2) 외부마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 네트워크마케팅
(5) 멀티마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
5. CGV 서비스전략
6. CGV vs 롯데시네마 비교분석
7. 미래방향제언
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Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. CGV 기업전략과 마케팅 사례
(1) 고객관리전략
(2) 전략적제휴 전략
(3) 내부마케팅
(4) 차별화된 서비스
(5) 여성타겟 마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
5. 결론 및 향후시사점
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서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례' 김연성 법문사 2002
'디지털 TV와 콘텐츠' 박성현 커뮤니케이션북스 2005 Ⅰ. 선정 동기
Ⅱ. 회사소개 및 연혁
ⅰ) 회사 개요
ⅱ) 회사 연혁
ⅲ) 주요 수상 내역
Ⅲ. 환경분석
ⅰ) CJ 엔터테인먼트 내부
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lottecinema.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.realmeter.net
economy.hankooki.com
스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
멀티플렉스CGV '情' 주는 '고객무한만족' 서비스 - 라이터스 편집부, 2006
엔터테인먼트 경제학 - 정해
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CGV SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV의 다양한 마케팅활동
(1) CSR마케팅
(2) 이벤트마케팅
(3) 글로벌진출 마케팅
(4) 내부마케팅
7. 향후전략 제시
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서비스전략 분석
4. 경쟁사와 비교분석
(1) 메가박스
(2) 롯데시네마
5. CGV SWOT분석
(1) Strength(강점)
(2) Weakness(약점)
(3) Opportunirty(기회)
(4) Treat(위협)
6. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. CGV 마케팅 4P전략
(1) Product
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롯데시네마,메가박스)
(3) 자사분석
4. CGV SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. CGV CRM(고객관계관리) 전략
- CGV의 현재전략연구
- CG
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마케팅과 영업 등 기업만의 핵심역량을 결합해’ 고도의 성장성을 갖춘 엔터테인먼트 사업에 뛰어들기 위한 수단으로 CGV 건립을 추진하게 된다
3-1. 전략적 상황분석
3-1-1. 시장분석
1) 도입기 – 제품 및 서비스에 대한 정보제공
CJ 그룹
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