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포괄하는 고급의 서비스 교육으로 친절하고 고급스러운 극장으로서의 이미지 차별화에 성공하였다.
⑤ 기타 고객서비스
CGV보너스 카드 10% 적립서비스와 CGV Box office7 , Hotmovie 코너 등을 통해 영화에 대한 정보전달에 충실하고 있고, 아르바이
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lottecinema.co.kr
www.megabox.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com 1. CGV 소개
(1) 개요
(2) 핵심역량
2. 환경 분석
(1) 국내 멀티플렉스 현황
(2) 국내 경쟁사 분석
3. SW
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옛날 다모의 영화판이 나온다 하여 얼마나 기다리고..기다렸던 영화였었던가....
반지의 제왕 1년의 기다림을 훌쩍 뛰어넘은 2년이라는 시간을 기다리고 기다렸다....
그떈 하지원,이서진,장성백이 그대로 캐스팅 될거라고 했던 얘기들도
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자기한 모습을 맑고 담담한 색채로 표현했더군요. 마치 수묵담채화 같은... 전체적으로 참 마음에 드는 색감이었다
비디오용? 비디오로 보기에는 너무나도 아까운 화면이다
또 하나 칭찬에 빠질 수 없는 음악!..얼마 전부터 TV에 동막골 예고
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MEGABOX 소개(1)
오리온그룹과 미국 Loews Cineplex Entertainment Corporation사의 합작으로 설립
차별화된 멀티플렉스-극장의 획일화 된 컨셉에서 벗어나 차별화 된 전략과 서비스로 단기간 내에 대한민국을 대표하는 최고의 영화관 체인으로 자리 매김
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브랜드(멀티플렉스 극장 도입)
차별화된 서비스
골드클래스서비스
고객트랜드에 맞춘 서비스
물적자원 : 다양한 지역에 분포
금융자원 : CJ자본력을 지님
단계별로 서비스아카데미 교육받음 1. 기업소개
2. 상황분석
3. SWOT분석
4.
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CJ 소개 - 이념
건강, 즐거움, 편리를 창조하는 제일 좋은 생활문화 기업
Only One 정신으로 제일 좋은 제품과 서비스를 제공하여 고객과 주주, 임직원을 위한 최고의 가치를 창출한다.
CJ 소개 - 다각화
M.NET, 극장, 드림라인 인수
CJ-엔터테인
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lottecinema.co.kr
www.kist.re.kr
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economy.hankooki.com
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www.etnews.co.kr
www.realmeter.net
스페이스 마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
멀티플렉스CGV '情' 주는 '고객무한만족' 서비스 - 라이터스 편집부, 2006
엔터테인먼트 경제학 - 정해
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회사 개요 및 소개
CGV : C - 제일제당의 CJ Entertainment (지분 50%)
G - 홍콩의 골든하베스트 Goldenharvest (지분 25%)
V - 호주의 빌리지로드쇼 Villageroadshow (지분 25%)
극장 현황
중국 -1호 점 상해 cgv
상해 1위 영화관
서비스, 환경, 가격, 총점 등
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일본문화개방, 주5일제 근무, 청년실업 관련 사회이슈 프로그램 가동
영화개봉 프로모션 - 배우 무대인사, 팬사인회 PPL(Products in Placement) - ‘파리의 연인’에서의 CGV 상암 -130억 원의 광고효과
성탄절, 바캉스, 청년의 날, 수능생의 날 등 시
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