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1. 호텔마케팅의 정의
2. 호텔에서의 마케팅 목표
3. 호텔마케팅 전략
4. 호텔경영 마케팅 사례연구
(1) 리츠칼튼호텔 마케팅전략
(2) W호텔 마케팅전략
(3) 롯데호텔 마케팅전략
(4) 신라호텔 마케팅전략
(5) 웨스틴조선호텔 마케팅
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신라호텔에게 현재 방어전략이 시급한 경쟁업체는 롯데호텔보다는 워커힐이라고 할 수 있다. 현재까지의 신라호텔의 경영 전략은 슬로건인 VIP 마케팅으로 대표되는 고급화 전략이다. 신라호텔은 이러한 전략으로 비즈니스 호텔을 추구해오
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호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 관계마케팅전략
(2) 경쟁사들과의 마케팅전략 비교
-신라호텔
-롯데
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신라호텔입장에서는 외국 호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다고 여겨진다.
<참고자료>
www.hotelshilla.net
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호
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호텔로 끌어들일 수 있는 마케팅이 될 수 없다. 좀 더 다양하고 고차원적인 서비스를 구체적인 방안을 모색해야 한다.
(2) 이미지 구축전략
롯데호텔은 다른 호텔과의 연계할 계획이 전혀 없고, 롯데의 고유 브랜드를 끝까지 고수하겠다고 하
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마케팅
신라호텔은 면세점, 카드회사 등 전략적 제휴를 통해 고객에게 혜택을 약속하고 고객의 기대를 향상시키고 있다. 최근에는 30-40대 여성들을 타깃으로 한 마케팅이 활발히 이뤄지고 있다. 특히 이부진 사장 또한 워킹맘이기 때문에 주
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롯데호텔 소개
2. 호텔산업 시장상황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 서비스 분석
(1) 시설 서비스분석
(2) 인적 서비스분석
5. 롯데호텔 마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅
(2) CRM 마케
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호텔을 이용하는 고객들에게 주차할 때 다른 곳보다 오래 시간이 걸리고 불편함을 줄 수 있다.
- 부서들간 커뮤니케이션 부족
롯데 호텔은 각 부서들간의 업무가 교류되지 않아 예컨대 인사 팀에 있으면 마케팅부서의 정책을 파악하지 못 하
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롯데호텔 기업분석
(1) 기업소개
(2) 롯데호텔 특징
2. 호텔산업 현황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Product
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신라호텔의 이미지를 담은 텀블러, 신라호텔의 외관을 담은 USB 증정하는 방법이 있다. 따라서 호텔이미지와 다양한 정보를 오프라인에 많이 노출시킬 필요가 있다. 1. 신라호텔 기업소개
2. 기업목표
3. 신라호텔 서비스마케팅 전략분
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