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▪ 지각
▪ 기억
▪ 욕구인식
▪ 구매
▪ 구매 후 평가
- 관여도
- 학습이론과 마케팅전략
- 경쟁자분석(롯데시네마)
Ⅲ. 결론
- 문제점 및 개선방향
- 결론 및 시사점
- 참고문헌
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1. 호텔 패키지나 이벤트들이 비교적 적다.
2. 수영장, 사우나, 휘트니스 등 한쪽에 치우친 부대시설을 가지고 있다.
롯데호텔
장점
1. 매월 패키지나 이벤트를 자주한다.
2. 가격부담을 덜어주는 할인제도가 많아 패키지상품을 이용하는 젊은
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롯데월드 마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
롯데월드는 실내시설인 롯데월드 어드벤처와 실외시설인 매직 아일랜드 테마파크를 중심으로 민속박물관, 아이스링크, 수영장, 볼링장, 사격장 등의 스포츠시설과 쇼핑몰, 호텔, 백화점, 마트
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롯데에 비해 일본이나 아시아 관광객들에 대한 접근도가 떨어지는 신라호텔 입장에서는 외국호텔이 갖고 있는 뛰어난 예약망을 이용해 이 약점을 극복할 수 있다.
【참고 문헌 및 자료 출처】
1. 참고 web site
[신라호텔] www.shilla.net
[워커힐 호
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호텔의 콘셉트도 반영된 것이지만 호텔에서 근무하는 종업원은 편안한 복장의 유니폼을 착용함으로써 좀 더 활동적이고 편안하게 근무할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 호텔에서 근무하는 직원들에게 1년에 한번씩 롯데 호텔 계열 무료 숙박
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1) 식음료 서비스 직원의 몸가짐
３. 인사
４.부산 지역 특급 호텔의 식음료 업장
1) 메리어트 호텔
2) 웨스틴 조선 비치
3) 파라다이스 호텔
4) 해운대 그랜드 호텔
5) 부산 롯데 호텔
6) 호텔 식음료 업장의 분석
5. 직원 채용 및 관리
1) 채
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호텔 홈페이지
http://www.yunhap.net/technote/-호텔창업
호텔관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최태광. 호텔마케팅. 백산출판사. 1996
김충호 원융희 공저. 호텔조직인사관리. 대왕사. 1995
한진수. 호텔 인터넷을
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롯데월드 홈페이지
롯데월드 마케팅 자료
롯데월드 고객들의 설문
호텔관광마케팅 - Alastair M. Morison저 김홍범 역 1. 서 론
A. 롯데월드 어드벤쳐 선정 동기 및 목적
B. 롯데월드 어드벤쳐는?
2. 본 론
A. 상황분석
1) 환경분석
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롯데월드 홈페이지
롯데월드 마케팅 자료
롯데월드 고객들의 설문
호텔관광마케팅 - Alastair M. Morison저 김홍범 역 1.서 론
A.롯데월드 어드벤쳐 선정 동기 및 목적
B.롯데월드 어드벤쳐는?
2.본 론
A.상황분석
1)환경분석
2)
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호텔 서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004 1. 신라호텔 소개
2.
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