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1.백화점의 정의와 특성
2.백화점의 역사
3.빅3를 중심으로 한 한국백화점 업계의 현황
4.내부 외부환경 분석
5. SWOT 분석
6. 현재의 전략분석 및 미래의 전략제시
7. 백화점 산업의 성공을 위해 요구되는 핵심성공요인
III. 맺으며
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1. 호텔부문
연평균 채용인원은 각 호텔의 규모에 따라 다르지만 대체로 하얏트 호텔과 신라호텔, 힐튼호텔, 인터컨티넨탈 호텔 등 특 1급의 경우 연 1백여명의 신입사원을 신규 채용하고 있다.
이중 롯데월드와 소공동 롯데공항면세점을 운
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1915년: 금강산호텔 개관
7> 1918년: 장안사호텔 개관
8> 1922년: 평양철도호텔 개관
9> 1936년: 반도호텔(미국의 스타틀러의 상용호텔방식을 도입한 우리나라 최초의 호텔로 8층 철근 콘크리트 건물로 객실 수 111개이고, 현 롯데 호텔 자리에
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호텔의 리모델링의 여파로 주춤한 실적을 보였지만, 그 결과는 매우 성공적이었다. 국내 11개 특급호텔을 대상으로 실시한 2014 국가고객만족도(NCSI) 호텔서비스 부문에서 1위를 차지하였다. NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 국내에서 판매되
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호텔정보화 대행업체를 선정해야 한다.
호텔정보화를 이끌고 있는 대행업체들의 경우에도 많은 애로 사항이 있다. 우선 초기 투자비용이 크고 1~2년 정도 길게는 2~3년까지 별다른 수익이 없다는 것이다. 따라서 경기가 불황인 경우 자금회수
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롯데백화점의 고품격 시설과 인테리어의 현대적인 외관 등으로 주변의 경쟁 매장인 중국 백화점들과 차별화를 추구하였다.
2) 고객 맞춤형 마케팅
한국에서 쌓아온 CRM 노하우를 이용하여 1:1 맞춤형 마케팅을 펼쳤다. 특히 MVG 라운지와 멤버십
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호텔기업특성
에 맞는 자체 회계제도를 개발하여 사용하고 있는 경우이다. 이 경우는 신
축호텔 등에서 볼 수 있다.
우리나라 몇몇 특급 호텔에서 실제로 채택하고 있는 호텔회계제도를 살
펴보면 다음과 같다.
(1) 롯데호텔
日本國 롯데物流(
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1. 롯데월드 소개
롯데월드의 이념과 테마
≪ 글 - 그림 파일 ≫
≪ … 중 략 … ≫
5. SWOT & 4P
Strength
세계 최대 실내 테마파크
도심에 위치해 높은 접근성
호텔, 백화점 등 복합단지 조성
Weakness
실내 시설의 한계
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호텔이 다른 어떤 업종과 비교했을 때 뒤지지 않는다. 그렇기 때문에 일반 서민들은 엄두도 못 내는 높은 가격에도 각종 계급의 여러 사람들이 이용하는 것이다. 서울에만 특 1급 호텔이 16개 있고, 그 중 우리에게 친숙한 신라, 롯데 등과 최고
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호텔의 글로벌화를 이루어야 한다고 생각했다.
Ⅵ. 다양한 형태로의 시장 세분화 가능성
세계시장은 국내 시장과 달리 그 규모가 매우 크고 사람들도 많다. 이러한 거대한 시장에서는 국내시장에서 롯데나 신라가 특1급 호텔로서의 시장만을
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