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호텔경영학, 현학사
2. 호텔경영론, 1998, 유정남
3. Hotel Hospitality Marketing(-호텔·회식·관광 마케팅), 2001, 정규엽, 연경 문화사
4. http://www.hotellotte.co.kr/ 1. 소개
2. 시설
3. S.W.O.T. 분석
1) Strength(강점)
2) Weakness(
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호텔 롯데의 직장 내 성희롱 사건에 대해 가해자뿐만 아니라 회사 역시 책임이 있다고 인정한 이번 판결은 큰 의미가 있다. 재판부는 “피고회사는 성희롱 예방교육을 통해 주의의무를 이행했다고 주장하나 성희롱 위험이 상존하는 피고회사
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3개
- 롯데시티호텔 8개
- 롯데리조트 4개 1. 다국적 체인 호텔에 대해
(1)기원과 역사적인 발전
(2) 현재 규모와 영업초점
(3) 미래발전 계획
2. 국내 체인의 사례에 대해
- 롯데 제주 호텔
3. 특별한 서비스
4. SWOT 분석
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롯데 호텔은 총 3천5백 여실의 객실을 갖춘 세계 최고 수준의 호텔이다.
02
롯데 호텔 SWOT 분석
롯데 호텔 SWOT 분석
Strength (강점)
✔ 롯데 기업에서의 많은 협력
✔ 위치적 장점
✔ 면세점
롯데
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롯데호텔은 롯데호텔 서울(본점)의 서비스 교육 전문요원을 롯데호텔 모스크바에 파견해 현지 호텔리어를 대상으로 체계적인 교육을 실시, 롯데만의 차별화 된 서비스를 그대로 구현한다는 방침이다.
(4) 매출액 분석
최근 롯데호텔 모스크
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호텔 체인으로 성장.
롯데호텔은 국내 최초의 특급호텔로서 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드이며지금도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표로 노력하고 있음. 1. 롯데호텔 소개
2. 호텔산업 시장상황분석
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롯데호텔 홍보대사로 위촉
-> 이로인해 일본 팬 250명이 몰려 롯데호텔에 숙박 1. 롯데호텔 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업비전
2. 롯데호텔 기업환경분석 (PEST분석)
(1) Political (정치적환경)
(2) Economic (경제적환경)
(3) Social-Cultural (
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호텔에서 온전히 자기 시간을 즐기고 휴가를 보내는 사람들(호캉스족)이 증가함에 따라 특급호텔들도 전략을 바꾸고 있다.
4. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
- 롯데의 기업에서의 많은 협력
- 일본인 고객의 인지도가 높음
- 롯데라는 네이밍이
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2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
-모기업과의 원활한 협력
롯데 호텔은 모 회사 롯데 그룹을 토대로 하여 생겨난 호텔로서 식음료 부분과 같은 부분에서 롯데 음료의 도움을 받거나 롯데 관광이라는 계열사로 인하여 혜택을 보고 있으며, 롯데
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롯데호텔 SWOT분석
(1) 강점
- 롯데의 기업에서의 많은 협력
- 일본인 고객의 인지도가 높음
- 롯데라는 네이밍이 주는 강점
- 순수 국내 호텔이라 해외 로열티가 없음
- 전국 주요도시들에 가장 많은 수의 체인점 보유
(2) 약점
- 직원 만족도가 약
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