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롯데백화점, CJ홈쇼핑, 온라인 유통채널 등
▶온/오프라인의 서비스제공
▶온정적이고 인간적인 브랜드 이미지 구축이용
▶철저한 서비스
3)성과
▶국내시장점유율 1위, Flash 타입 제품 부문 세계시장점유율 1위
▶2005년 매출 증가율 73%, EPS
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롯데는 회사관리와 새로운 점포 출점에 대한 부분을 책임지고 있다. 유니클로와 롯데의 지분 비율은 49%와 51%이며 롯데가 가지고 있는 유통망과 홈쇼핑을 사용 할 수 있기 때문에 롯데와의 합작투자는 한국에서의 유니클로 활동에 많은 도움
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홈쇼핑 콜센터’에 첨단기술 집중
롯데쇼핑 마그넷, XML 기반 Web-EDI 시스템 구축사례
5%의 단골이 인터넷 쇼핑몰 먹여살린다
CRM 협의회 첫 탄생
CRM 구축 시 무엇이 중요한가
재경부, 정보화.환경투자 세제지원 강화_CRM설비 투자시 10%세액
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홈쇼핑에서 입점 후 퇴출당한 경험이 있고, 현재 TV홈쇼핑 부문에서 GS홈쇼핑, 할인점 부문에서 롯데마트 정도만 남아 있는 상태다. 앞으로도 대형 유통점에서는 하이얼 제품을 취급하지 않기로 함에 따라 유통망 확보가 더욱 시급한 상황이다
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롯데백화점, 삼성쇼핑몰, LG홈쇼핑, 폰데이코리아 등 B2C 업체, 파인드코리아, 사이버디스티 등 B2B 업체를 포함 모두 19개 전자상거래 업체와 해외배송 계약을 맺고 물류업무를 수행하고 있다.
EC플라자는 산업자원부 산하 모회사인 한국무역정
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홈쇼핑이 지난 1.4분기 매출에서 오프라인 최강자인 롯데백화점 본점의 매출을 앞질렀고 업계 2위인 CJ39쇼핑 역시 올 상반기 결산시에는 롯데백화점 본점 매출을 추월할 것으로 예상되는 등 온라인 유통채널이 새 유통질서를 주도하는 리더로
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홈쇼핑
현재 우리나라의 홈쇼핑 시장은 크게 성장하였다. 일례로 주식회사 LG홈쇼핑의 연간 매출액은 1조 원이 넘는 수준이며, 이는 롯데백화점의 연간 매출액과 비슷하다. “매직스”도 홈쇼핑을 잘 이용하면 매출신장뿐만 아니라 그 동안
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홈쇼핑
현재 우리나라의 홈쇼핑 시장은 크게 성장하였다. 일례로 주식회사 LG홈쇼핑의 연간 매출액은 1조 원이 넘는 수준이며, 이는 롯데백화점의 연간 매출액과 비슷하다. “매직스”도 홈쇼핑을 잘 이용하면 매출신장뿐만 아니라 그 동안
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하며 일체감 형성.
* 필요한 직원에게는 주택보조금 지원
* 명절 연휴에는 해외여행
: 해외 기업들의 벤치마킹과 강의 청강 등 ->많이 보고 많이 배우자!!
롯데마트 복리후생 www.lottemart.com
1) 자기개발
* Cyber교육, 독서통신교육, 사내위탁대학,
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롯데호텔은 고급이라는 이미지를 달고 산다. 앞서 언급 했는 게 있다면 서비스는 모방이 가능하기 때문에 빠른 속도로 발전하고 있다고 했다. 롯데호텔은 그들의 자본력을 이용하여 자기 자신을 꾸민다. 이는 아무리 서비스가 모방이 가능하
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