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사례집 - 장세진 - 박영사
- 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2005 1.서 론
2.이마트 기업 및 브랜드 소개
3.이마트의 국내외 진출배경 및 성과
4.이마트의 경쟁사 분석(롯데마트, 홈플러스)
5.이마트의 마케팅 전략
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사례를 통해 고객을 기다리기 전에 먼저 고객에게 다가가야 한다는 마케팅의 기본 원칙을 다시 한번 확인 할 수 있었다. - 까르푸의 소개
- 1. 까르푸의 한국진출
- 2.까르푸의 한국진출 실패 요인
(1) 한국 소비자에 대한 이해 부족
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사례연구
(1) 네슬레의 현지화전략 성공사례
(2) 친환경 경영전략
(3) 인수합병 전략
4. 네슬레 SWOT분석
5. 네슬레 마케팅전략
(1) 네슬레 STP분석
(2) 네슬레 마케팅믹스 4P전략
6. 네슬레 새로운 마케팅전략 제안
7. 결론 및 나의의견
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마케팅 실천 성공사례집 Ⅰ
마케팅 실천 성공사례집 Ⅱ
고려대 경영학과 교수-박종원
한국마케팅연구원 편집부
신세계백화점 이사 - 강성득
연세대 경영학과 교수 - 박흥수
오비맥주 마케팅 팀장 - 곽한돈
이마트 마케팅팀 팀장 - 음형관
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마케팅 전략 분석
STP 전략 분석
-Segment
-Targeting
-Positioning
4P 전략 분석
04 마케팅 적용 사례
실제 매장 - 노원 롯데백화점
실제 매장 - 신세계백화점 본점
실제 매장 - 롯데 백화점 본점
실제 매장 - 명동 라코스테 라이브
STREET FASHION
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어려울 정도로 막대하다\"며 \"이승엽은 박세리, 박찬호, 최경주 등에 이은 최고의 스포츠마케팅 호재\"라고 말했다. 1.스포츠마케팅이란?
2.스포츠를 마케팅 도구로 삼는 이유
3.스포츠마케팅 유형
4.스포츠마케팅 유형별 사례
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– ‘Marking It Right’
대한항공 – 원스톱 고객 서비스센터
베니건스 – 고객상담직원 별도 배치 고객 불만족 관리의 중요성
컴플레인 유도방법
컴플레인 마케팅
컴플레인 마케팅 성공/실패 사례 및 결과
결과 및 견해
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마케팅전략에 관한 사례분석, 한국마케팅학회, 2004
이강섭 / 이마트 유통 변화, 한국포장협회, 2006
최정우 / 대한민국 1등 할인점 - 이마트, emars, 2004
한국인터넷전문가협회 / 이마트, 2011
emars / 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영
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성공적인 해외진출을 위한 인적자원관리
2) 마케팅 능력 강화를 위한 인적자원관리
VII. 참고문헌
1. 논문
2. 기사
VIII. APPENDIX
APPENDIX 1 연혁
APPENDIX 2 주요 제품
APPENDIX 3 시장점유율
APPENDIX 4 매출액과 순이익
APPENDIX 5 조직도
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/ I. 서 론 : 회사 소개
1.롯데칠성?
2.회사연혁
Ⅱ. 본 론
1.롯데칠성 매출 및 시잠점유율
2.영업조직
3.유통구조
부 록
진한 향ㆍ부드러움…웰빙족 인기 독차지
롯데칠성 드링크 시장 진출
롯데실성 ERP 구축
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