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호텔 - 베이커리 사업영역 확대 Ⅰ. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔에서의 마케팅이란?
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product, price, promotion, place
Ⅲ. 호텔별 사례
- Ritz-Carlton, JW Marriott, Lotte Hotel
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
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호텔만의 이미지 구축
4.treat
＊호텔간 경쟁 심화
->NCSI조사 결과 2~3위와의 점수차 미미
서울 프라자 호텔 87점
리츠칼튼 호텔 82점
신라 호텔 81점
인터컨티넨탈 호텔 81점
조선호텔 80점
힐튼호텔 79점
하얏트호텔 73점 1. 롯데호텔
2. 신
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마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선
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리츠칼튼, 인터콘티넨탈 호텔이 경우처럼 특별한 엘리베이터 열쇠(Excess Key)가 있어야만 갈 수 있는 층으로 구분 되어 있거나 쉐라톤의 EFL인 ‘Towers'처럼 반드시 높은 층에 위치하여 운영되기도 하며, 혹은 호텔에 따라 따로 독립된 건물을 갖
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호텔, 부산 웨스틴조선호텔, 호텔농심에서도 패밀리룸, 주말패키지와 등반대회, 교양강좌등을 마련하고 있다.
(출처) 송고, <특급호텔 키즈마케팅 본격화>, 연합뉴스, 2006.7.11 http://app.yonhapnews.co.kr/YNA/Basic/article/Press/YIBW_showPress.aspx?contents_id
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이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE)
② 호텔 조선(Hotel CHOSUN)
③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel)
④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel)
⑤ 호텔 아미가(Hotel AMIGA)
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호텔 신라의 교육훈련 ‥ ‥ ‥ ‥ 34~35
2.리츠칼튼 호텔
1)호텔 리츠칼튼 서울의 교육훈련 프로그램 ‥36
2)서비스의 3단계 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 36
3)리츠칼튼인의 기본 수칙 ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 37
4)리츠칼튼 직원에 대한
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전략
(1) 중상층 비즈니스맨 Marketing
1) 외국의 중소기업은 가까운 홍콩에 머물며 한국에서는 비즈니스만 하고 가는 경향
2) 홍콩은 한국과 달리 특급이하의 1, 2, 3급의 중저가 호텔들의 시설이 양호하기 때문.
3) 일본 관광객들을 현재 비교적 값
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호텔의 체인화와 이에 따른 마케팅수단으로서의 상표화 등 시장
점유율을 높이기 위한 기술적 영업전략이 지속적으로 개발될 것이다.
III. 관광호텔업의 경영사례
1. 리츠 칼튼이 일류가 된 비결
미국출장에 나선 당신이 샌프란시스코의 리츠
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리츠칼튼 연회에 관한 현황-7
2. 임페리얼팰리스연회에 관한 현황-9
Ⅳ. 호텔기업 연회상품의 전략방안-10
1. 연회상품의 판매촉진을 위한 대안-10
① 메뉴-10
② 마케팅-10
③ 가격-11
Ⅴ. 결 론-11
1. 연구방법 및 요약-11
2. 연구
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