|
07일
서비스마케팅 이유재 목 차
1. McDonald's 기업 소개
2. 원가효율성 전략
2-1 고객접촉지점의 최소화 및 지원지점의 최대화
2-2 표준화 / 분업과 직무 전문화
2-3 직무순환교육
3. 맥도날드의 차별화 전략
4. 결론
|
|
|
서비스 기반 경제에서는 결정적인 자원이다.
관계의 거대한 가치를 인식함에 따라 전세계적으로 경영의 우선순위가 변화하고 있다. 기업 거래처 관리, 전략적 제휴, 관계 마케팅, 공급자 파트너십 등은 이런 인식의 결과물이다. 그러나 지속
|
|
|
마케팅, 무역경영사, 2004
2. 하대용, 촉진전략론. 청주대학교 출판부. 2001.
3. http://imagebingo.naver.com/album/image_view.htm
4. http://news.naver.com/news/read.php
5. 조선일보, 4/22 Ⅰ. 인터넷 비즈니스에서의 브랜드 마케팅
Ⅱ. 시대변화에 따른 마케팅관리
|
|
|
기업의 강점 1. 벤처 마케팅의 특성
- 벤처 기업이란?
- 첨단산업과 기술의 특징
- 첨단기술의 행태
- 전통 마케팅과 첨단기술 마케팅의 차이점
- 첨단기술 마케팅조직의 문제점
- 첨단기술 마케팅 전략
2. IMC 서비스
-
|
|
|
마케팅 내부환경 분석- 강점
1) 휴대폰 단말기의 선두주자
2) 성공적인 이미지 구축
3) 독보적인 기술력
4) 삼성의 우수인력
5) 서비스 차별화
3. 약점
1) 단말기 문자 정보의 문제점
2) 단말기 부품의 고비용
3) 배터리 사용기한
4) Youth Target
|
|
|
전략 / 이준기 / 시그마인사이트컴
웹 2.0 시대의 기회, 시맨틱 웹 / 김중태 / 디지털미디어리서치
웹 2.0 시대, 사업 패러다임이 바뀐다 / 정재영 / LG경제연구원
웹 2.0과 웹서비스 / 김성익 / 자연과 문명의 조화 제54권 제3호
2006년 인터넷 화두 웹
|
|
|
기업 및 산업구조와 정책연구」
한국 언론 정보학회 「디지털 전송방식의 의미와 전망」
김 진 민 「디지털 방송미디어」, 북 랜드
김 채 환 「디지털 과 미디어」, 이진
박 지 형 「디지털방송」, 세종 1. 디지털 방송의 개념.
① 디지털
|
|
|
빌 게이츠의 이러한 실험은 윈도 운영체제의 승리가 확실해질 때까지 계속되었고, 다양한 전략 포트폴리오의 활용은 현재까지 마이크로소프트의 특징이다.
GE의 잭 웰치 역시 진화의 법칙을 응용했다.
동태적인 시장과는 달리 기업은 관료
|
|
|
하다.
★ 생애가치 극대화를 위한 방법이 복합적으로 이루어진 사례 - 아웃백 스테이크
1) 이미지 메이킹 측면 - 키드 투어
2) 윤리경영 측면 - 나눔경영
3) 고객관계관리 측면 - 풀뿌리 마케팅, 웨이팅 푸드 서비스
Ⅲ. 결론 - 시사점
|
|
|
기업의 노력으로 충분히 이루어 낼 수 있는 것이다. 이 보고서의 이마트 사례 역시 이러한 두 마리의 토끼를 잡기 위한 대응마련에 많은 전략적 제안을 가능하게 하는 것이다.
<참고자료>
(주) 신세계 이마트부문 마케팅실 사내 자료
상
|
|
메뉴펼치기
