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미래가 달려 있다고 할 수 있다. 즉 SK텔레콤은 국내외의 경쟁업체와 치열하게 경쟁해야 하는 위기에 직면해 있는 한편, 무선통신과 멀티미디어가 새로운 산업 구성의 축으로 등장하면서 신 사업의 적극적인 전개를 통해 사업 범위를 확대할
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미래는 크게 차이 날 수 밖에 없다. 결국 양질의 클래식을 들은 아이들은 자극적 메시지를 담은 대중가요를 들은 아이보다 훨씬 안정적일 수밖에 없다.
※ 음악과 마인드컨트롤
마인드 컨트롤은 어떤 생각을 마음속으로 수십 번 되뇌었을 때
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전략 등과 같이 상황변수에 속한다. 이러한 기본변수와 상황변수들이 하나의 조직구조를 결정짓고, 이조직구조가 조직의 목표달성에 기여할 수 있는 것이다. 상황변수의 하나인 규모는 조직구조의 변화에 매우 큰 영향을 미친다. 규모가 조
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전략 등과 같이 상황변수에 속한다. 이러한 기본변수와 상황변수들이 하나의 조직구조를 결정짓고, 이조직구조가 조직의 목표달성에 기여할 수 있는 것이다. 상황변수의 하나인 규모는 조직구조의 변화에 매우 큰 영향을 미친다. 규모가 조
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마케팅을 위한 가장 큰 광고 수단이 될 수도 있다. 지나친 고객 우대가 당장은 기업에 손실을 초래한다고 여겨질 수 있지만 좀 더 장기적인 안목에서 바라본다면 그 반대의 경우가 될 수 있다. 적극적, 사전적으로 소비자의 현재 및 미래에 대
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마케팅 원론 (이용구ㆍ정구현, 2000)
서비스 경영 (이정학, 2001)
동아일보 2001년 5월 29일자
조선일보 2001년 4월 4일자
중앙일보 2001년 11월 2일자
http://www.ascus.co.kr (기업문화 연구원)
http://www.eland.co.kr (사례기업 웹사이트)
http://www.emh.co.kr (이명헌
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마케팅을 위한 가장 큰 광고 수단이 될 수도 있다. 지나친 고객 우대가 당장은 기업에 손실을 초래한다고 여겨질 수 있지만 좀 더 장기적인 안목에서 바라본다면 그 반대의 경우가 될 수 있다. 적극적, 사전적으로 소비자의 현재 및 미래에 대
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전략적 목표 설정
3) 경쟁 우위 개발
4) 제품, 서비스의 혁신
5) 전사적 대응
6) 외부 협력 체제 구축
7) 소비자 보호 활동의 강화
<기업의 기본적인 소비자 보호 활동>
4. 고객 만족 경영의 실태 조사 결과
5. 고객 만족
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마케팅을 위한 가장 큰 광고 수단이 될 수도 있다. 지나친 고객 우대가 당장은 기업에 손실을 초래한다고 여겨질 수 있지만 좀 더 장기적인 안목에서 바라본다면 그 반대의 경우가 될 수 있다. 적극적, 사전적으로 소비자의 현재 및 미래에 대
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