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마케팅
마케팅이란?
교환과정을 통하여 소비자의 요구를 충족시키려는 일련의 활동
마케팅 관리과정
마케팅 계획수립
시장기회의 분석
표적시장의 선정
마케팅 믹스의 개발
마케팅의 실시와 통제
제품계획
제품의 정의
유형재의 상
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, 경문사, 1998.
참고 사이트
http://www.bizforms.co.kr/
www.hunet.co.kr/files/public/brandstrategy.pdf
http://blog.daum.net/otcrb/3929357 1. 제품의 분류 및 제품 믹스
2. 제품 수명주기
3. 상표관리
4. 제품 차별화와 계획적 진부화
5. 신제품 개발
참고문헌
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관리의 이해, 시그마프레스, 2002
②김재문, e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM, 거름, 2002
③김훈철 외, 고객만들기, 도서출판 정보여행, 1994
④송현수, CRM 경영혁명, 새로운 제안, 2000
⑤이훈영, e-마케팅플러스, 무역경영사, 2002
⑥최정환 외, 죽은 CRM
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관리)의 개념분석
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 구성요소
4. CRM의 영역
5. CRM의 장점
6. CRM 도입효과
7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석
(1) 삼성전자의 CRM전략
(2) 카카오톡의 CRM전략
(3) LG생활건강의 CRM전략
(4) 스타벅스의 CR
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기업별 인턴사원제도 사례
선발
<서류전형>
이력서
(토익 850이상, 이외 요구조건 없음)
자기소개서
-자신이 하고 싶은 업무, 관심 있는 분야에 대한 설명
-IBM의 이념인 ‘Smart planet’에 기여할 수 있는 자신의 장점과 거기에 관련된 경
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마케팅시스템에서의 서비스접점관리
고객은 서비스운영시스템이 아닌 다른 것을 통해서도 서비스에 대하여 알게 된다. 예를 들어, 광고, 홈페이지, 전화나 편지, 브로슈어, 요금청구서, 신문기사, 구전(word of mouth) 등을 통하여 서비스업체에
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서론.
1. 기업 선정 이유
한 동안 전 세계 경영학 교과서에는 1980년대 초반에 출시된 일본 소니사의 \'워크맨 신화\'가 빈번히 언급됐다. 집안의 오디오를 한손에 휴대 가능한 카세트테이프 레코더로 축소시킨 소니의 혁신은 일본의 경제신
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관리하는 특수 CRM시스템의 구축이 필요하다. 이를 위해서는 호텔전문가 뿐만 아니라 VIP 마케팅과 관련된 전문 지식과 경험이 있는 전문가들로 CRM팀 또는 패키지 개발과 이를 동시에 수행하는 조직을 구축할 필요가 있을 것이다.
(2) 국내 체인
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마케팅이 원인이지만 독도 문제로 일본 업체들 인터넷 몰, 홈쇼핑등 주요
채널에 발을 들여놓지 못함
이는 일시적인 상황으로 지속적인 공격적 마케팅이 필요 1. 기 업 개 요 :
2. 현 시 장 상 황 :
3. 기존 마케팅전략 :
4.
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1. 브랜드 선정 이유
닥터마케팅 열풍
독점시 되던 영양바 시장에 진입시도
기존과 다른 다양한 라인 구축
음식의 과학적 프로젝트라는 새로운 개념
과자를 브랜드화, 라인화 시킴 1. 브랜드 선정이유
2. 자사분석
3. 제품, 시
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