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관리론, 학지사, 2000
최정임, 인적자원 개발을 위한 요구분석 실천가이드, 학지사, 2002
김성수, 전략적인적자원관리, 서울대학교출판부, 2006
한국노동연구원, 21세기형 인적자원관리(뉴 패러다임과 실천과제), 명경사, 2000 Ⅰ. 서 론
Ⅱ.
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관리론(김형준, 김혜정, 형성출판사,2008)
CYON홈페이지(www.cyon.co.kr)
휴대폰 거래사이트(www.phonephone.co.kr)
인간공학(안병준, 동화출판)
휴대폰의 인간공학적 설계(report, 2007)
모토로라 홈페이지(www.motorola.com)
6시그마_성공사례(report, 2005)
6시그마 경
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관리론』 송희영 / 2000 / 삼영사 / p58, 64~68, 174, 270~274
『외환론』 강호상 / 1997/ 법문사 / p 64, 71, 74, 109, 124~132
『외환관리』 지호준/ 2000 / 경문사 / p 34, 45~50, 79, 117
◈ 인터넷 접속 URL ◈
http://www.fxkeb.com/FXKEB/main/pds/fxstudy/fxstudy11_3.htm
http://news.nave
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관리론, 1998, 나정기, 백산출판사”
“100년 역사를 준비하는 사람들 (주)놀부의 성공전략 (VIDEO TAPE)\"
“MBC성공신화 (주식회사 놀부 대표 오진권의 성공신화)”
“주)놀부의 사보, 및 대리점으로 배포되는 인쇄물”
“주)놀부의 인터넷 홈페이
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관리론, 백산출판사
윤태정(1988) / 호텔경영관리에 관한 연구, 경희대학교
이장성(2007) / 호텔 경영성과 분석을 위한 BSC모형적용에 관한 연구, 인하대학교
정선태(2009) / 호텔 경영 형태별 브랜드 자산 구성요소의 인과관계 비교, 세종대학교
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설명하시오. (3점)18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
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마케팅법 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10
7. 고객만족을 위한 행정서비스?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10
8 선진국의 새로운 국가행정모
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7. 고객만족을 위한 행정서비스?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10
8 선진국의 새로운 국가행정모
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관리론, 세영사
GARY YUKL(2013) 현대조직의 리더십 이론, 시그마프레스
안상윤(2008) 리더십 터닝 포인트, 아라크네
성원숙, 임미화(2012) 행복을 부르는 힐링 유머, 원앤원북스
이명천, 김요한(2012) 광고 전략, 커뮤니케이션이해총서
네이버 지식백
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마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 소비자피해구제
I. 소비자피해 유형의 기초
1. 피해내용에 따른 유형
2. 소비자
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