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마케팅 원론, 두남, 2010.
김원수, 마케팅관리론, 경문사, 1995.
김성제, 현대 브랜드 경영 전략, 교보문고, 2006.
이졍의, 중소기업의 이론과 정책, 지식산업사, 1996.
최수부, 비타 500신화의 비밀, 라이트북닷컴, 2006.
황일청, 중소기업의 마케팅 돌파
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관리 프로세스가 경영성과에 미치는 영향, 건국대학교
KMAC(2010) : 기업고객 기대를 잘 파악하라 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업 고객의미
Ⅲ. 기업 고객만족
1. 고객만족도 조사시 문화적 특수성 고려
2. 고객만족도 분석으로 고객만족지수 산출
3.
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고려하지 않는 기업들이 존재하며, 이것으로 인한 문제점들을 나타내기도 한다.
참고문헌
김용호 외(2004). 현대마케팅. 무역경영사.
김성영 외(2009). 마케팅론. 한국방송통신대학교 출판부.
윤훈현(2009). 마케팅관리론. 피어슨에듀케이션 코리
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고려사항
(1) 신도시의 역할
(2) 입지조건
(3) 개발주체
(4) 인구규모
(5) 투자자원의 확보
(6) 토지정책
(7) 경제적 요소
6. 우리나라의 신도시 개발 사례
(1) 개발개관
(2) 우리나라 시대별 신도시 개발 현황
(3) 평가
7. 해외의 신
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관리)
1. CRM의 정의
2. CRM 도입효과
3. CRM 시스템 도입방법
Ⅴ. 기업정보시스템의 ERP(전사적 자원관리)
1. ERP의 정의
2. ERP 시스템 도입효과
3. ERP 시스템 도입방법
1) ERP 시스템 도입시 고려사항
2) ERP 시스템 구축 방법
Ⅵ. 기업정보시스
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고려사항
4. 고객세분화로 고객수익성 극대화
5. 고객수익성 극대화는 CRM의 핵심
. CRM의 활용사례
1. Bank of America
고객 가치창조의 기본 고객세분화
고객세분화 - 새로운 기회의 제공
2. Royal Bank of Scotland
고객관리
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관리
3. 주장의 유형
4. 주장의 조직과 직무
1) 주장의 조직
2) 주장의 직무
5. 주장부문 설비 시 기본적 고려요소
6. 주장의 운영·관리
1) 메뉴계획
2) 주장 경영의 메뉴계획 시 고려사항
7. 호텔주장관리 사례
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관리자가 직면
한 가장 어려운 과제 중의 하나이다. 그러나 여기에는 광고, 인적판매 그리고
판촉 사이에 마케팅 커뮤니케이션 비음과 노력을 배분하는 데에 관한 일반적
인 지침이 있다. 이 지침은 네 가지 고려사항으로 이루어져 있다.
첫
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관리
6. 태권도장과 마케팅
l) 마케팅의 태권도장 적용
2) 태권도장의 마케팅 계획‧관리 과정의 개념과 정의
3) 태권도장의 마케팅 계획‧관리 과정 모델
7. 태권도 체육관의 경영전략
1) 체육관 경영상의 고려사항
2)
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마케팅의 등장배경과 정의
Ⅱ. 본론
1. 이메일 마케팅의 중요성
2. 이메일 마케팅의 장·단점
3. 이메일 마케팅의 SWOT분석
4. 이메일 마케팅의 전략과 활용
5. 이메일 마케팅의 고려사항
Ⅲ. 결론
· 이메일 마케팅의 전망과 성공전
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