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서비스 청사진 사례 분석
가. 패밀리 레스토랑 서비스 특성
1) 대기 시간
2) 최상의 서비스 품질 유지
3) 서비스 프로세스 구성
가) 고객 입장
나) 착석
다) 메뉴판 접수
라) 주문
마) 음식 전달
바) 식사
사) 계산, 떠남
4) 아웃백의
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마케팅의 등장 배경
2) 체험마케팅이란?
Ⅱ. 체험마케팅의 특징(전통적 마케팅과 비교)
Ⅲ. 체험마케팅의 유형
Ⅳ. 체험 마케팅의 실행 도구 : ExPros(체험적 제공수단)
Ⅴ. 체험마케팅의 전략과 전술
Ⅵ. 체험마케팅의 사례
1) 에뛰드
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및 지역경제에 미치는 파급효과 분석 : 청주시를 사례로", 서울대학교 대학원 석사학위논문.
오세조, 박진용 (2001), 유통관리, 박영사.
오세조 (1998), 할인점경영, 박영사.
최규창 (1997), "전략적 지역 마케팅에 관한 연구 - 지방 자치 단체의 기
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마케팅의 쉬운 구현 사례와 원리
8. E-CRM의 구축과 실행 프로세스
9. CRM 필수 성공요건
10. 이메일 고객지원시스템 활용방안(Front-office)
11. CRM과 관련한 이슈들
Ⅲ. CRM의 방법론 및 프로세스
Ⅳ. CRM의 성공전략
1. CRM 전략 수립 단
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2. 관찰연구에서의 문제
3. 관찰기법의 종류
II.관찰 중심 연구의 사례
1. 연구 제목
2. 연구 문제
3. 연구 대상
4. 연구 도구
5. 연구 절차
6. 자료 분석
7. 연구 결과 및 해석
III. 논의 및 결론
1. 논 의
2. 결론 및 제언
참 고 문 헌
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전략대안제시와 결론
5. 파파이스 경성대점 분석
...
좋은 입지 살리기
(풍부한 고객)
기존의 생일파티 강화
가족과 함께 (사진촬영 이벤트)
인근 고객을 위한 배달서비스 강화
쿠폰제 적용- 고정고객 확보
인터넷존 설치- 젊은층 공략&nbs
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마케팅(박영사)
웅진식품 마케팅 사례
1997
마케팅관리(박영사)
웅진식품 전략 사례
2000-06-09
웅진식품 사보
가치사슬 분석 자료
2001-08-04
한국일보
웅진식품 사장 인터뷰
2000-11-08
경향신문
웅진식품 조운호사장 분석
http://www.woongjin.com
웅진그룹
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마케팅(박영사)
웅진식품 마케팅 사례
1997
마케팅관리(박영사)
웅진식품 전략 사례
2000-06-09
웅진식품 사보
가치사슬 분석 자료
2001-08-04
한국일보
웅진식품 사장 인터뷰
2000-11-08
경향신문
웅진식품 조운호사장 분석
http://www.woongjin.com
웅진그룹
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내, 외부환경분석
2. NCsoft의 사업분야
3. NCsoft의 비즈니스 모델
4. NCsoft의 국제화에 공헌한 역량
5. NCsoft의 해외진출 사례
1> 대만
2> 일본
3> 미국
6. NCsoft가 국제화로 얻게된 것과 성공요인분석
7. NCsoft가 갖추어야할 역량
Ⅲ. 결론
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사례이다.
5) 바이럴 마케팅의 나쁜 Case
기업이 마케팅효과를 위하여, 자신이 고객인양 인터넷 포털사이트에 질문하고, 대답하여 그 기업이 좋은 기업이라 인식시키는 글이다. 하지만 답글에서 보면 알 수 있듯이 누가 보아도 기업이 홍보를
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