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마케팅 믹스
4P(제품+유통+촉진+가격)
(인적요소+패키징+프로그래밍+파트너십)
1.관광 마케팅의 이해 – 관광 마케팅 환경
1)관광 마케팅 환경의 구성요소
미시적 환경 – 기업이 고객에게 제품과 서비스를 제공하는 내용과 능력
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전략에 의한 브랜드 이미지 형성에 관한 연구. 이화여대 대학원 석사학위논문.
김은영(2013). 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 전략에 의한 브랜드 스토어디자인 특성에 관한 연구. 한양대학교 대학원 석사학위논문.
류재숙(2009), 관광마케팅커
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마케팅 사례 연구 <신혜숙>
패밀리레스토랑 내부마케팅에 대한 전략 방안에 대한 연구 <진양호/전진화>
외식산업의 효율적인 내부마케팅에 대한 방법 연구 <김종훈>
관광호텔 내부마케팅 요인이 종사원 성관에 미치는 영향에 관
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관광 자원인 것이다. 이젠 호텔은 더 이상 숙식의 단순기능만을 제공하는 정체적 공간이 아닌 고객들의 새로운 요구에 부응하여 문화공간으로서 진정한 의미의 휴식공간으로서의 기능을 수행하여야 한다. 그러기 위해서는 마케팅전략이 필
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진에어- 진에어의 급격한 성장으로 1위 쟁탈전
나-외국 저가항공사들의 진입
다-저가 항공사 과부화로 인한 치열한 경쟁
1.4 제주항공의 마케팅전략
가- 한류스타 빅뱅을 이용한 마케팅
나- 지하철 초대형 항공기 모형 광고
다- 다양한
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관광여행사의 인터넷마케팅의 현황
1. 국외 여행사의 인터넷마케팅 현황
2. 국내여행사의 인터넷마케팅 현황
1) 투어게이트(www.tourgate.co.kr)
2) 온누리, 투어로(www.tour.co.kr)
3) SK(주), 트래블 오케이(www.travelok.co.kr)
4) 하나투어(www.hanatour.co.kr)
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예약제도
(2) 접근성
(3) 렌트카와의 연계
4. 촉진전략 (Promotion)…………………………………………………………12
(1) 드라마 촬용 장소
(2) 관광지 연계 할인
(3) 홈페이지 적극 운영
Ⅲ. 결 론…………………
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관광호텔의 각종 이점을 살린 저가의 실용적 숙박시설 제공
조사를 하면서 관광호텔의 마케팅 사례에 대해서는 자료를 찾을 수 없었지만, 우리나라 호텔 산업 구조가 특급호텔 뿐만 아니라 관광호텔도 있다는 점을 고려해, 관광호텔의 성공
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하나이다.
참고문헌
호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준
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촉진믹스 결정 : 적절한 촉진 수단선택
6. 촉진 안에 대한 평가
③ 외식산업의 마케팅 서비스 전략 방안
서비스마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 일반제조업의 마케팅과 달리 마케팅요원, 즉 서비스 맨의 역할이 결정적으로 작용하게
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