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수립을 위한 기초
21. 마케팅전략의 수립방법과 절차 - 표적시장을 찾고 가치의 경쟁우위를 확보하라!
22. 고객관계관리(CRM)의 개념 - 단골고객을 잡고, 신규고객을 찾는 신세대 솔루션!
23. 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)의 개념 - 고객과의 접
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니치마켓을 개발함으로써 다국적 기업으로서의 위치를 굳건히 해야 할 필요가 있다. 1. UNIQLO 유니클로 브랜드소개
(1) 유니클로 소개
(2) 유니클로 사업모델
2. SPA의 개념과 등장배경
3. 유니클로 글로벌 경영전략
(1) 서비스전략
(2)
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고객을 관리하며 정통적인 고품격 백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술로 CRM에 거는 기대가 크다고 한다. 앞으로 현대백화점의 모든 이벤트와 판촉등은 CRM에 의해 분석된 자료를 근거로 전략이 수립되고 진행될 것이라고 홍성원 전
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통한 대한항공의 성과
⑶ 경쟁자 분석 : 아시아나항공 분석 및 웹사이트 비교
① 아시아나항공의 인터넷 마케팅
② 국내 항공사의 웹사이트 비교 및 분석
③ 웹사이트 비교를 통한 대한항공 웹사이트의 발전방안
Ⅲ.결론
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항공사 인터넷 마케팅의 서비스 인식
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 인터넷 마케팅전략
(1) 대한항공의 인터넷 마케팅전략
(2) 인터넷 마케팅을 통한 대한항공의 성과
(3) 경쟁사와의 비교분석
5. 최종 결론
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고객들이 구매하는 제품별로 고객을 구분하기 보다는 전체 제품과 서로 연관되어 장기적으로 더 많은 가치를 부여하는 고객들을 목표고객으로 하여 효율적인 관리가 가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈
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고객의 평생생애가치(life time value)의 점유율이 상승하게 된다. 궁극적으로 기
은 강력한 브랜드로 인해 고객의 유지율이 높아지고 고객을 획득하기 위한 비용이 줄어들게 된다. 현재
고객관리의 새로운 지평이라고 불리는 CRM 역시 브랜드 파
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고객에게 접근한다.
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
다양한 금융상품, 많은 제휴사와 가맹점으로 추가혜택을 볼 수 있는 카드상품, 인터넷뱅킹으로 인한 편리성
- Price
타 은행과 비교해서 상대적으로 저렴한 자동화기기(ATM)이용시의 수수료(당
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수립되어야 할 것이다. 1. Introduction
(1) 개요
(2) 로고
(3) 핵심역량
2. 환경 분석
(1) 경쟁사
(2) 고객
(3) 공급자
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 마케팅 전략 방안
(1) STP 전략
(2) 마케팅 전략
5. 결론 및
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(일본전기주식회사)의 폐기물 제로 운동
4. C S
5.가족친화경영
6.프로세스/성과 중심의 전체 최적화
7. 새로운 성과제 도입
8. 글로벌 기업서 배우는 e-Biz
9. NEC, CRM사업에 본격행보
4. 고객만족과 종업원만족의 관계
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