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마케팅 기능들을 계약에 의해 합 의함으로써 공식적 경로관계를 형성하는 경로 조직은?
①계약형 VMS
②기업형 VMS
③관리형 VMS
④동맹형 VMS
53. 서비스의 특징이 아닌 것은?
①무형성
②동시성
③이질성
④경제성
54. 계약에 의한 해외진출에 해
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마케팅, 동시 아웃바운드 자동 콜처리 등도 가동 되어야 한다.
12. 고객정보 및 커뮤니케이션 통합기능 강화
CRM 중심의 CTI 시스템의 핵심적인 특징은 기존에 고객의 전화응대와 고객데이터 관리가 제각기 분리 운영되던 방식을 하나의 고객정
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마케팅 조사와 애널리틱스
제 6 장 시장세분화
제 7 장 표적시장 선택과 포지셔닝
제 8 장 제품관리
제 9 장 신제품 및 제품수명주기 관리
제10장 브랜드 관리
제11장 가격관리
제12장 마케팅 커뮤니케이션 1: IMC와 광고
제13장 마케팅 커뮤니케이
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마케팅
제2장 마케팅을 통한 가치의 이해, 창출, 커뮤니케이션 및 전달
2-1 마케팅에 관한 심각한 오해
2-2 필요의 발견과 충족
2-3 기업은 얼마나 넓은 시장에서 수익을 얻을 수 있는가?
2-4 마케팅 경영관리 과정의 주요단계
제3장 시
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마케팅, 도서출판신우
◎ 원석희(1997), 서비스 운영관리, 형설출판사
◎ 이유재(1994), 서비스마케팅, 학현사
◎ 임종원(1998), 현대마케팅 관리론, 무역경영사 1. 서론
2. 서비스의 정의 및 특성
3. 품질의 정의
4. 서비스 품질의 정의
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상황분석
3. SWOT 분석
4. 시장 세분화/표적시장 결정
5. 포지셔닝
6. 마케팅 믹스관리
7. 삼각김밥 매출분석
8. 7-ELEVEN 향후 마케팅 전략 제시
9. 목표수립 및 총체적인 전략 대안
10. 시장 세분화
11. 향후 마케팅 믹스 관리
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심리
제 6 장 식품구배 의사결정과정
제 7 장 마케팅 STP
제 8 장 마케팅 믹스
제 9 장 브랜드 커뮤니케이션
제 10 장 설득 커뮤니케이션
제 11 장 태도 및 행동이론
제 12 장 지속가능한 식품·외식 산업
* 각 장별 출제예상문제 + 해설포함 *
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관리전략을 택하고 있다.
한편, 새로운 브랜드의 구축에 있어서는 막대한 마케팅비용 등을 감안하여, [IXY]브랜드와 같이 디지털카메라라고 하는 새로운 카테고리에 있어서는 기존의 [캐논(Canon)]브랜드가 가지고 있는 정밀 기술력이라는 핵심
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마케팅 조직관리
조직은 비용 대비 최고 효과가 되도록 구축해야만 한다. 조직이 마케팅을 행함에
있어서 마케팅 리서치, 신제품 개발, 커뮤니케이션, 유통 채널의 제공 등 기본적인
활동이 필요하게 된다. 이러한 결합을 전략 단위라고 한다
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활용 전략
브랜드의 이해
브랜드의 중요성
브랜드 유형
브랜드 전쟁
가격정책
가격산정방법
가격정책수단
유통 기관의 필요성
유통관리 경로
유통기관
산업재의 유통경로 유형
마케팅 커뮤니케이션
마케팅 커뮤니케이션의 유형
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