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소비자로 변화
② 다수기업대 다수 소비자로 확장
③ 시간과 공간의 제약 탈피
④ 구체적이고도 필요한 정보의 교환
참고문헌
권혁진(2010), 인터넷 쇼핑몰의 마케팅 전략에 관한 연구, 호남대학교
김진상(2000), 금융환경변화에 대응한 금융
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있는 요인들이다. 마케팅 개념과 기능
Ⅰ. 마케팅의 기초개념
Ⅱ. 마케팅의 정의
Ⅲ. 마케팅 기능과 역할
1. 고객의 욕구 및 선호 파악
2. 타 기업 활동과의 조화
3. 경제 효용 창출
4. 마케팅 자원 관리
5. 환경 및 변화경영
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소비자
행동 연구의 중요성 급부상.
- 효율적인 시장 세분화 전략 수립을 성공적으로 진행하기 위함.
- 마케팅의 제반 환경 변화에 대한 창조적 대응을 위함.
- 비영리 마케팅의 등장과 기능 및 역할 증대로 인해 당해 표적 집단과의 효율적인
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소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *미래 소비문화와 소비자주권
Ⅰ. 지속가능한 소비
1. 지속가능한 발전
2. 미래 소비와 현재 소비 간의 형평성
3. 자원절약과 환경친화적 소비
4
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소비자상담기구를 설치·권장하거나 그 설치·운영에 필요한 지원을 해야 하며 더 나아가 방송통신위원회의 소비자분쟁해결기능도 강화해야 한다.
참고자료
이비즈플러스 마케팅 기획담당 1. 소비자의 역할
2. 소비자의 행동
3. 소비자
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환경마케팅 전략을 세워야 하며 이는 다음 8가지를 동시에 반영하여 수립되어야 할 것이다.
첫째, 소비자의 환경요구를 정확히 파악
둘째, 이를 제품개발에 반영할 수 있는가의 여부를 확인
셋째, 기술적용이 가능한 환경제품을 결정 및 생산
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마케팅, 지구자원의 고갈을 막아주는 새로운 자원을 활용하는 데 기여하는 마케팅, 지구온난화를 방지하는 마케팅 등은 바로 인류의 지속가능한(sustainable) 환경과 생존에 직결되는 분야이다.
이외에도 소비자측면에서 사회지향적 마케팅에
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환경요인들이 영향을 미치고 있다.
예를 들면 인플레이션이나 경기의 상태, 이자율, 기업 및 상품이미지, 소비패턴 등의 경제적인 환경요인들은 상품의 생산원가와 상품가치에 대한 소비자 지각에 영향을 미치기 때문에 가격을 결정할 때 매
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3. 불성실한 정보제공
4. 열등한 협상력 문제
5. 소비자 단체 관련 문제
Ⅳ. 소비자 집단과의 관계개선 방안
1. 고객만족경영(CSM)의 전개
2. 제품정보 제공활동
3. 피드백 시스템 구축
4. 사회적 마케팅
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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마케팅믹스(4P) 전략분석
Ⅲ-1. 시장세분화(Segmentation)
Ⅲ-2. 표적시장선정(Targeting)
Ⅲ-3. 포지셔닝(Positioning)
Ⅲ-4. 아이시스 마케팅믹스(4P) 전략분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
Ⅳ. 소비자행동분석
Ⅳ-1. 소비자행동모델
Ⅳ-2. 4C분
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