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시스템이라고도 한다.이는 발주, 재고수준, 수취계정,지급계정 등을 보고하여 주는 시스템으로 효율적 시스템의 구축을 위해서는 판매보고가 적시에 이루어져야 한다.2) 마케팅 환경 정보시스템(Marketing Environmental Information System)이것은 주로
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마케팅 조사시스템(Marketing Research System)
지금까지 설명한 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅 인텔리젼스 시스템은 각기 다른 목적으로 수집된 2차자료로서 당면한 마케팅문제의 해결에 적절하거나 직접적인 관련성이 높지 않을 수 있
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마케팅 정보의 역할
: 마케팅정보의 기본적인 기능은 마케팅활동을 둘러싼 불확실성을
감소시키는 것이다.
- 환경변화의 추적
- 마케팅철학의 실천
- 시장세분화
- 수요측정
- 마케팅믹스변수의 평가
- 통제
마케팅 조사
: 마케팅조
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싸이월드가 직면한 Issue1. Speed의 문제 - Traffic 을 따라가지 못해 느린 서버 : 사용자의 불편 cf) Iloveschool - Speed 의 중요성
: 인터넷 서비스의 가장 중요한 요인 me-too 신규 서비스 등장시 사용자이탈 예상 - 시스템 보강 preannouncemen
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마케팅의 정보시스템
1. 마케팅정보시스템
2. 마케팅정보시스템의 하부시스템
1) 내부보고시스템(internal reports system)
2) 마케팅정찰정보시스템(marketing intelligence system)
3) 마케팅조사시스템(marketing research system)
4) 분석적 마케팅시스템(analyti
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프로모션
개발의 어려움
복잡한 상품 구조/거래주기의 장기성 생명보험업계 - 고객관계관리의 중요성
삼성생명에서의 고객관리
고객 이해
효율적인 마케팅 모델 개발 프로세스
인프라 및 정보시스템 구축
결 론
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마케팅전략
2-3 고객만족을 위한 경영철학의 실천
제3장 소비자행동론
3-1 소비자 행동모델
3-2 구매결정과정
3-3 문화적․사회적․개인적 요인
3-4 심리적 요인들
제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
4-1 마케팅정보의 역할
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마케팅 정보 시스템이란?
마케팅 관리자가 고객니즈 ,요구,선호 그리고 소비패턴의 변화를
이해하고 추적하기 위해서는 지속적인 정보 흐름이 필요하다
이러한 정보흐름을 분석하고 평가,분류,수집해서 체계적으로 정리
하는 것으로
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정보가 들어있는 미다스 시스템을 효율적으로 관리할 필요가 있다. 그래서 고객이 선호할 것으로 예상되는 금융상품 정보가 미다스 시스템을 통해 나타나면, 최단 시간에 고객에게 맞는 상품을 권하여 고객 만족도를 높여야 하며, 고객의 생
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마케팅 전략 33 - 클라우스 슈메, 박규호 역, 21세기북스, 2005
델컴퓨터 회장 마이클 델의 경영전략 - 정선욱, 2002
오퍼레이션스 경영 : 생산, 서비스, SCM - 황규승, 홍문사, 2002
기업경쟁력 강화의 원동력인 SCM 활용에 관한 연구 - 김동한, 청주대
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