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절 고객만족경영의 추진체계
제 4 장 고객 만족 경영
제 1 절 고객만족에 대한 의의
제 2 절 고객만족의 시대적 변화
제 3 절 고객만족의 개념
제 4 절 고객 동향 변화분석
제 5 절 경쟁강화를 위한 마케팅전략방안
제 5 장 결 론
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분석
-------------- 4) 발전방안
2. 여수 해양관광 ----------------- 1) 소개
----------------- 2) 2012 여수 세계 박람회
----------------- 3) 여수 해양관광 현황
----------------- 4) SWOT 분석
----------------- 5) 마케팅믹스(4P's MIX Strategy)
3. 국내 해양관광 ---------
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수립하거나 경영의사결정을 하는 경우 경영환경 등에 대하여 과학적, 체계적인 분석을 지원해 주는 정보시스템.
클라이언트 서버시스템(client server system): 각각의 클라이언트가 수행하는 업무를 클라이언트 서버에 의해 독립적으로 처리함으
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것인지의 선택문제에 대해서 생각해 보는 일
- 전략대안을 작성시 전략수립의 전제로서의 목적과 전략대안의 일부분을 구성하는 목표의 개념을 명확 히 하는 것이 필요함.
- 전략대안이란 기업이 사업을 전개시키는 방향에 대한 대안으로 기
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것인지의 선택문제에 대해서 생각해 보는 일
- 전략대안을 작성시 전략수립의 전제로서의 목적과 전략대안의 일부분을 구성하는 목표의 개념을 명확 히 하는 것이 필요함.
- 전략대안이란 기업이 사업을 전개시키는 방향에 대한 대안으로 기
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개발의 개념 및 의의
2. 프로그램 개발의 모형
3. 프로그램의 유형
Ⅱ. 프로그램 개발 과정
1. 기획
2. 욕구분석
3. 욕구의 우선순위 설정
4. 프로그램 목표의 설정
5. 마케팅
6. 학습내용, 교수법 및 교수매체의 선정
7. 프로그램 평가
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분석 방법
3. P&G의 전략
4. 전략의 네가지 관점
1) 계획으로서의 전략
2) 패턴으로서의 전략
3) 포지션으로서의 전략
4) 관점으로서의 전략
Ⅳ. 미국의 글로벌기업 월마트
1. P&G와의 전략동맹 배경
2. 월마트의 메이커에 대한 전략동맹 제
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그들이 원하는 부분을 충족시킬 수 있는 마케팅 전략이 필요하다 할 것이다. 앞으로의 사회는 「나를 제외한 모든 사람은 고객」이라는 마인드로 상대방 및 고객을 대하는 그들의 귀를 기울이는 자세가 요구된다고 하겠다. 없음.
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마케팅 전략이 필요하다 할 것이다. 앞으로의 사회는 「나를 제외한 모든 사람은 고객」이라는 마인드로 상대방 및 고객을 대하는 그들의 귀를 기울이는 자세가 요구된다고 하겠다. 1. Introduce (정의 / 동향)
1) 정의
2) 왜 CRM을 실시하여
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환경에 관계된 모든 정보, 의료적, 심리적, 사회적 상황에 대한 평가를 통해서 장애인들의 능력에 부 합되도록 행해져야 한다.
취업알선의 목적은 장애로 인하여 직업을 탐색하는데 어려움을 갖고 있는 사람들에 대하여 이 들이 보수를 받고
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