|
소비자 행동에 관한 고찰, 호남대학교 대학원 논문, 2002.
서정, 중국 여성소비자의 화장품 구매행동연구, 배재대학교 대학원 논문, 2009.
석종태, 스포츠센터의 서비스품질, 고객만족, 관계마케팅, 소비행동의 인과관계구조, 대구가톨릭대학교
|
|
|
marketingschool.com Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성과 목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 문화마케팅에 대한 이론적 연구
1. 기업환경변화와 문화마케팅의 등장배경
가. 시장 환경
나. 경제적 환경
다. 사회문화적 환경
라. 문화 마케팅의
|
|
|
소비자의 소득, 연령, 개성 등에 따른 제품 생산 판매
③ 집중마케팅 : 제한된 자원으로 작은시장에서 집중해서 높은 시장점유율을 누림
-> 특정 시장 선정하여 집중적 판매
(3) 포지셔닝
1) 포지셔닝이란 ?
: 고객들이 그 제품을 어데게 인식
|
|
|
고객의 소비자 만족에 따른 선행연구 및 사후행동에 관한 연구] 한국경영학술대회 논문집, 1998. 10.
유창조, 현소은, 전중욱 [매장의 특징, 매장내 감정 및 쇼핑행위에 관한 구조적 연구] 마케팅연구, 1997. 제2권, 제2호
정철근. [고객 지향 마케팅
|
|
|
소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와 라이프스타일
2. 사회 계층
3. 준거집단
4. 개성과 가치관
5. 광고
6. 구전
Ⅸ. 한계점 및 발전 방향
※ 참고자료
|
|
|
마케팅 블루오션 - 이광성, 윤훈주, 삼정데이타서비스, 2011
소셜 리더십 - 강요식, 미다스북스, 2011
SNS 파워마케팅 - 배성환, 명진출판사, 2011
소셜커머스, 이제 소비자를 기업의 동반자로 - 유재훈, LG경제연구원, 2011
소셜커머스의 거부할 수 없
|
|
|
고객만족혁명, 성림
이유재 외 2명(2008), 기업의 수익성과 가치에 미치는 고객만족의 동태적 영향, 한국마케팅학회
윤상근(1997), 고객만족추진, 한국능률협회
전인수 외 2명(2012), 고객만족이 기업의 신용평가에 미치는 영향, 한국마케팅학회
|
|
|
고객의 특성분석을 통한 마케팅 전략수립에 관한 연구. 연세대학교 석사논문
안광호, 유창조(1999), 광고원론, 법문사.
안광호(2004). 전략적 브랜드 관리, 학현산
오명열(2003). 브랜드자산의 측정 및 관리를 위한 일반모형 개발에 대한 연구, 한양
|
|
|
마케팅활동이 소비자의 해석수준과 브랜드 민감도에 따라 브랜드 태도에 미치는 영향, 홍익대학교 디자인콘텐츠 대학원
하정우, (2018). 신용카드사 문화마케팅 플랫폼이 고객만족도와 구매의도에 미치는 영향, 중앙대학교 예술대학원
윤혜란
|
|
|
고객의 마음속에 유리한 입점을 차지할 수 있다. 그러므로 고객만족경영은 고객을 다양한 접점에서 늘 맞이해야 하는 서비스 분야 즉 환대산업에 있어서 정말 중요한 핵심요소라 할 수 있다. 그러나 불행히도 지난 2002년 소비자 보호원에 접
|
|
메뉴펼치기
