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채널
2. 상대적인 고비용과 유통채널의 갈등으로 인한 실패
II.상황분석
1. 산업 및 시장분석
2. 조직 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
III. 공중 설정
IV. 목표설정
V. 전략
1. 채널의 다각화: 하이브리드 채널
2. MPR전략: Pull전략
VI.
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마케팅, 박영사.
김철한 외(1999), 전자상거래, 문원출판.
김태영(2002), 인터넷마케팅전략에 관한 연구-사례분석을 중심, 전남대학교석사학위논문.
강준구(1993), 제품선택에 있어서 상표이미지의 영향에 관한 연구, 중앙대학교 대학원 석사학위
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분석
1. 소셜 미디어를 운영하는데 각 기업은 차별화된 전략이 있다.
2. 소셜 미디어 채널별 운영 목표가 있다.
3. 대표 채널이 있고, 그 채널을 통해 다른 채널로 연동되고 있다.
4. 다양한 콘텐츠 제공을 통해 재미제공과 기업에 대한 이해도
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MPR 사례 분석
- 1) 코카콜라 ‘코카콜라 박물관’
- 2) 리바이스 ‘iSPY캠페인’
- 3) 레고 LEGO CUUSOO(레고 쿠수) 프로젝트
- 4) 동아제약 ‘박카스 29초 영화제’
- 5) 유한킴벌리 ‘우리강산 푸르게 푸르게’
- 6) 삼성생명 ‘생명의 다리’
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PR 전략
1) 위기시 대 언론 관계
2) 위기시 언론과의 커뮤니케이션 방법
7. 기업 위기관리 사례를 통해 본 PR
1) GS칼텍스 위기관리 성공사례
2) 미국 알래스카 해역의 엑슨 발데스(Exxon Valdez)호에 의한 원유유출 사고 사례
3) 사례분석
8. 성공
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사례를 통해 본 위기관리에 필요한 PR
1) 인도 보팔(Bhopal)시의 가스 누출사고
2) 미국 알래스카 해역에서의 엑슨 발데스(Exxon Valdez)호에 의한 원유유출 사고
3) 사례분석
6. 성공적인 위기관리 계획
1) 위기예방 프로그램
2) 성공하는 위기
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PR과 광고, 홍보, 선전
1) PR과 광고
2) PR과 홍보
3) PR과 선전
4. PR과 관련된 용어들
1) 퍼블리시티
2) 광고
3) 선전
4) 언론대행술
5) 공공업무
6) 로비활동
7) 문제관리
8) 판매, 마케팅, 제품프로모션
Ⅳ. PR사례 분석
1. 기업의 새로운
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2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼정보회사
2.닥스클럽
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채널의 동향
2 보험 판매채널 생성에 대한 다양한 요인들.
Ⅳ. 손해보험 판매채널의 향후 전망
1. 판매채널의 다각화
2. 전자상거래의 활성화
3. 방카슈랑스의 확대
4. 카드사에서의 보험상품 판매
5.법인 대리점
6. 하이브리드
7. 판매
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개념과 종류
2.2. 사이버 쇼핑몰의 현황과 성장요인
2.3. 사이버 쇼핑몰에서의 문제점
2.4. 사이버 쇼핑몰의 피해구제 증가추이
2.5. 이론적 고찰(검증)
III. 피혜사례 수집방법
IV. 피해유형별 사례분석
V. 결론 및 제언
참고문헌
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