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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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관리제도에 대해 제도 자체의 정당성과 정합성을 제고시키기 위해 앞서 행정관리자에 의한 공동가치 공유와, 역량접근을 통한 성과평가 모델을 제시한 바 있으나 사실상 중요한 것은 공무원 주도 하의 행정문화 자체의 개선이다. 이들이 새
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평가실습 등으로 실제적인 교육효과 및 Feedback을 유도한다.
바. 평가별 가중치
(1) 평가차수별 가중치
국민은행의 인사고과 프로세스상 고과 순서는 인사고과시 각 지점에서 행해지는 1차고과와 그 자료를 토대로 본사에서 이루어지는 2차고과
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방안
1. 북한의 경제특구 지정
2. 구체적 자금조달 방안 강구
3. 국내 법․제도정비 및 효율적 추진체계 구축 필요
4. 합리적인 노무관리 체제 확립
5. 외국자본의 참여방안 마련
5. 환경친화적 개발방식 도입
V. 향후 전망
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관리.\" 「나라경제」, 4월호
김종갑. (2000). \"2000년도 산업기술 정책방향.\" 「산업자원부」
류삼현. (2000). \"21세기 산업발전의 비전과 기술혁신촉진을 위한 산업정책방향(Ⅰ).\" 「국회보」, 3월호
매일경제 지식프로젝트팀. (1998). 「지식혁명
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관리체제의 개편
4. 의무경쟁입찰제도를 통한 경쟁원리의 도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경
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인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로」, LG경제연구원
윤성훈외 1인(2000), 「신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략」, 삼성경제연구소
이동열(2002), 「국내 전자부품 B2B 활성화에 관한 사례 연구」
이상규(2001), 「디지털시대의 전략적
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자료, 2004,
배경화, “상징정책으로서 국가보훈정책의 실질정책화를 위한 효율적인 운영 방안에 관한 연구”, 제5회 보훈학술논문집, 2003
유영옥, \"보훈학의 개념정립과 연구방법론” 보훈학의 개념정립과 발전방향 학술세미나 발표논문집,
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자료」www.youth.go.kr
[경향신문] 2007년 9월 26일 18:18
[연합뉴스] 2007년 9월 23일 18:51
[매일경제] 2007년 10월 11일 07:14
[한국경제] 2007년 10월 8일 18:37
[디지털타임즈] 2007년 11월 6일 8:00
[중앙일보] 2007년 10월 23일 15:43/2007년 10월 24일 06:37 수정
http://tong.n
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관리연구소, 1996. 3
이정우, “한국 플랜트 엔지니어링산업의 해외 프로젝트 파이낸싱 활성화 방안에 관한 연구”, 한양대학교 국제금융대학원, 석사학위논문, 2003
한국과학기술정책연구원, S&T Policy of Korea, 2004 APEC R&D Training자료
한국엔지니어
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