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매장 방문고객에게 나눠주었다. 장미를 들고 다니는 사람들을 보면, 어디에서 주는지 물어 보게 되고, 많은 사람들이 매장으로 오게 되자, 혼자 하루에 가전제품 9대를 파는 최고의 판매 실적을 거두었다.
구매한 고객들에게는 감사의 표시로
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매장의 Visual Identity를 구축하는데 힘을 써야 한다. 또 시내 중심가나 인구 밀집 지역의 옥외 광고를 활용하거나 신규 입점 시 인근 지역에 전단지 배부 또는 제휴 신용카드사의 전단지나 쿠폰북, Target에 도달률이 높은 잡지 등을 이용해 지지
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자기방식대로 쇼핑하는 느낌을 줌(유럽의 재래시장을 연상)
각 매장과 매장 내 구역마다 색다른 인테리어
◇ 이탈리아니스
T.G.I.FRIDAY'S의 자매 브랜드인 이탈리안 레스토랑으로 이탈리안 캐주얼
레스토랑, 이태리 고급식당 분위기, 자유로운
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자기에게 편리하고 유익한 것은 상대편에게 먼저 권하고 사양한다.
중증 시각장애인 위한 '사랑나눔 바자회‘
5. 자기가 불편하고 불이익한 것은 상대편보다 먼저 행하고, 사양하거나 권하지 않는다.
유통가, 작은 배려 고객감동 경영
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매장내에 LCD창 설치 (제조과정)
- Mc카페, 안락하고 편한 매장분위기 연출, 잡지 도서 구비
=>내용
: 사생활이 침해되지 않을 정도의 부분만 주문대 앞에 LCD창으로 공개(햄버거 제조중인 장면만 보여줌), 맥카페라는 안락하고 편안한 공간을
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편의점처럼 전국 어디서나 접할 수 있도록 매장을 확장해야 소비자 생활 속으로 좀더 깊히 파고들 수 있을 것이다.
4) Promotion
① 멤버십
CJ One Card는 문화, 쇼핑, 엔터테인먼트, 외식 등 CJ의 다양한 라이프스타일 브랜드가 하나의 멤버십 서비스
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매장 인근 지역 학생 할인제도와 멤버십카드 도입
-vip제도 도입으로 쿠폰책 제공, 생일시 생일메뉴제공, 음료 무료제공,
스피드패스권, 매장행사시 우선권 부여
-메뉴학습 전략으로 월별로 메뉴를 선정 후 아웃백스테이크 홈페이지에서 퀴즈
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자기방식대로 쇼핑하는 느낌을 줌.
-각 매장과 매장 내 구역마다 색다른 인테리어.
·아웃백의 대응방안
패밀리 레스토랑은 비록 추구하는 맛과 이미지가 업체마다 차이가 있으나 이러한 차이를 통해 타 업체와의 차별성을 갖기에는 한계가
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매장에서 디자이너 수트를 구입하고 3달러짜리 양말을 할인매장에서 구입
부유함은 개인주의를 표현하는 의미로서 뿐만 아니라 개인적인 발전을 개선하는 의미(성인교육, 레크리에이션 그리고 여행에 있어서의 소비 증가)
예) GMAC의 광고
(새
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편의점에서도 쉽게 구입 가능한 ‘접근성’
커피전문점에 비해 싼 ‘가격경쟁력’
최근엔 냉장 컵 커피 시장에도 ‘프리미엄’시대 → 고급 원료와 세련된 디자인을 채택
┃ 제품 종류
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