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정보회사 듀오의 CRM(고객관계관리) 활용 사례
1. 듀오의 가치사슬
1) Inbound Logistics
2) Operations
3) Outbound Logistics
4) Marketing
5) Customer Service
2. 듀오의 수익모델
3. DMS란
Ⅸ. 닥스클럽 CRM(고객관계관리) 사례
1. 회사개요
2. 인터넷 서비스 구
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배송한다. 소니에게 맞춰진 웹사이트는 소니와 델에 주문과 제조정보를 준다. 마이클 델은
\" 1. 들어가며
2. 컴퓨터 산업의 발전사
3. 델 컴퓨터사의 탄생사
4. 델 컴퓨터와 타 경쟁업체와의 경쟁
5. 델 컴퓨터사의 최근 발전
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업경영환경에서 기업의 핵심역량을 강화하고 기업가치를 높이기 위해서는 물류 효율화를 통한 생산성 향상이 필요하다. 특히 전사적인 Logistics 전략수립과 의사결정에 필요한 정보를 빠른 시간에 습득, 그 흐름을 이해하는 것이 중요하다고
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업과 학원의 산학제휴로써 인터넷 시대에 상호 물류/유통에 관한 연구를 활성화 하고, 정보공유 및 물류/유통부문의 교육과 현장 실습등을 상호교류 협력하여 상호간의 경쟁력강화 및 국가의 물류/유통의 발전에 기여하는 산학제휴라는점과
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logistics21.com/3data/10case/1998/case9809.htm
http://www.mk.co.kr/cgi-bin/∼.
http://www.ups.com/about/glance.html.
A Study on the Role of Small Package Express Service by Increasing of Electronic Commerce
Kim, Woong-Jin
Abstract
At present, the scale of electronic commerce through internet has bee
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