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호텔의 컨벤션 시설과 컨벤션 센터의 차이점………………… 32
8. 결 론 ……………………………………………………………… 33
※ 첨부 - 행사견적서
코엑스, 코엑스 인터컨테넨탈, 그랜드 인터컨티넨탈, 센트럴시티, 쉐라톤 워커힐,
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시그니엘서울은 한국의 아름다움을 현대적인 감각으로 풀어낸 객실(235실)에서 서울의 파노라믹한 스카이라인과 환상적인 야경을 조망할 수 있으며, 일몰과 일출을 한 자리에서 감상할 수 있는 국내 유일의 호텔
- 국내 최고층에 위치하여 햇
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호텔 시그니엘서울, 국내 최고 높이 복합 컨벤션 SKY31 컨벤션, 223세대 규모의 최고급 주거시설 시그니엘 레지던스, 국내 최고 높이 Serviced Office workflex, 글로벌 비즈니스의 중심지 프라임 오피스, 최고의 비즈니스와 문화, 원스톱 라이프스타일
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메리어트 인터네셔널
창립 : 1927년
창립자 : 윌러드 메리어트
본사 : 미국 워싱턴 D.C.
호텔 수 : 6,000개
종사자 수 : 199,929명 (국내 471명)
브랜드 : 메리어트 호텔
JW 메리어트 호텔
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메리어트 인터네셔널
창립 : 1927년
창립자 : 윌러드 메리어트
본사 : 미국 워싱턴 D.C.
호텔 수 : 6,000개
종사자 수 : 199,929명 (국내 471명)
브랜드 : 메리어트 호텔
JW 메리어트 호텔
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호텔 체인
✪ 미국 군대를 빼고 세계에서 가장 많은 식사와 잠자리를 제공하는 조직
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
≪ … 중 략 … ≫
JW Marriott호텔 SWOT분석
강점
① LOYALTY마케
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JW 메리어트 호텔은 LOYALTY 고객을 겨냥해서 다수의 고객층을 대상으로 하는 호텔과는 차별화전략을 추구하고 있다. 이는 바로 고객들이 한결같이 기대를 갖게 하는 상품가치이며, 이것은 ROYALTY 고객들이 원하는 충분한 서비스를 제공하면서
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호작용적 마케팅
(3) 내부마케팅
2. 매리어트의 차별화된 마케팅전략
(1)외부마케팅전략
가. 예약 시스템
나. Marriott Rewards Program(고객 보상제도)
다. 글로벌 전략 파트너
라. Marriot.com
마. 온라인 유통망
사. Preference Plus(비서마케팅)
(2)상호작용
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호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004
메리어트의 서비스 정신
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그랜드 워커힐 호텔은 딜럭스, 쉐라톤 클럽, 더글러스 하우스, 매튜 룸, 빌라, 애스톤 하우스가 있는 별관 등 총 589개의 객실을 갖추고 있으며, 객실은 위치에 따라 한강과 아차산의 전경을 조망 할 수 있다. Sheraton Grande Walkerhill Hotel
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