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여행사의 입장에서는 정확하고 알찬정보를 제공한다는 역할을 수행하게 된다. 또한 고객은 범람하는 정보 속에서 판단을 통한 선택을 하게 되는데 이러한 행위에 도움을 주는 것이 여행사이다.
* 참고문헌
김영규.김명신/ 여행업과 항공업의
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항공소비자가 티웨이항공만의 서비스 미션을 잘 알 수 있도록 서비스 정보화를 빠르게 잡는 시야를 넓혀 나가겠습니다. 그리고 가까운 미래에는 티웨이항공을 이용하시는 모든 분들께 행복한 여행이 될 수 있는 천사의 미소를 만들어드리고
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여행업계에 대한 실태점검 및 단속을 강화하기로 하는 등 고객들의 개인정보 보호가 이슈화된 데 따른 조치다.
토파스는 우선 예약발권시스템 상에서 CCCF(Credit Card Charge Form)와 에이전트 쿠폰(Agent Coupon)에 그대로 노출됐던 고객의 신용카드 번
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항공 채용정보
1. 자격 조건
나이 : 만 18세 이상
전공 : 제한 없음
학력 : 4년제 이상 대학 졸업자 및 졸업예정자
신장 : 160cm 이상
시력 : 교정시력 1.0 이상
어학 : 영어(상),영어회화 및 작문 가능자
기타 : 해외여행에 결격사유가 없는 자
2. 전형
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항공사의 브랜드이미지와 고객만족, 전환장벽, 브랜드충성도와의 관계” - 대한관광경영학회,
최영근(2009) “제주지역 골프산업 경쟁력 강화방안 연구”
-제주발전연구원,
고종원(2010) 여행·항공 상품 마케팅 - 기문사,
강지준(2012) 저가 항
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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여행 후기를 제공하고 있어 유용한 정보를 얻을 수 있다.
아시아나 항공의 인터넷 서비스의 특징은 \'아시아나i클래스\'를 통해 예약에서 항공권 구매 탑승수속까지 인터넷을 통해 구현하고 있다는 점이다. 고객은 `i클래스\'를 통해 신용카드
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항공사 직원 교육 강화.
8) 대중매체를 이용 한 많은 홍보.
(3) 인터넷 활용의 개선 방안.
1) 일반인의 접근이 쉽도록 간단한 시스템으로 변환.
2) Electronig Tiketing 과의 접목.
3) 다양한 여행정보가 제공되어야 함.
4)인터넷을 위한 새로운 상품이 구
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여행이다.
3) 겸목적 여행
-사업이나 공용을 주목적으로 하고 관광을 부목적으로 행하는 여행형태이다.
2. 여행규모에 의한 분류
1) 개인여행
-9인 이하의 여행을 말한다. 개인여행은 여행객의 의사에 따라서 일정을 정하고 여행사가 항공편,
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항공, 전자신문 광고대상 수상
아시아나 항공의 「반가움」편은 누구나 한 번쯤은 쉽게 경험할 수 있는 일을 모티브로 삼 았다.
- Cyber Marketing
다양한 사이버 마케팅 활동을 위해 홈페이지 정보 유지강화
홈페이지 등록 고객에게 마일리지
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